· Makanan tengah hari semasa perjalanan tidak termasuk, sila uruskan sendiri oleh tetamu yang dihormati
· Naik kapal pemecah ais Aurora di Abashiri, rasai keseronokan pertembungan badan kapal dengan ais terapung
· Saksikan perarakan penguin di Zoo Asahiyama, serta penampilan haiwan kecil comel yang lain
· Lawati Festival Air Terjun Ais Mata Air Panas Terhad di Sounkyo
(i) Selepas pesanan disahkan, tarikh tidak boleh diubah sesuka hati. Sebarang kerugian yang timbul perlu ditanggung sendiri.
(ii) Semasa membuat tempahan, maklumat lengkap (nama + bilangan peserta + nombor telefon + ID WeChat + lokasi menaiki kenderaan) WAJIB diberikan untuk mengelakkan kesilapan yang boleh menjejaskan perjalanan.
(iii) Sepanjang perjalanan, sila bawa dan jaga pasport serta barangan berharga dengan baik. Sekiranya berlaku kehilangan, kecurian, atau kerosakan, ia perlu ditanggung sendiri.
(iv) Peserta yang berusia lanjut, mempunyai tekanan darah tinggi, penyakit jantung, penyakit kardiovaskular lain, atau wanita hamil adalah disarankan untuk ditemani oleh saudara-mara.
(v) Perjalanan ini tidak menerima tempahan daripada pelanggan di bawah umur 18 tahun seorang diri. Jika ingin membuat tempahan, sila pastikan penjaga turut membuat tempahan bersama.
(vi) Perjalanan ini adalah perjalanan tetap dengan perkongsian kenderaan. Pelanggan yang menyertai perjalanan ini WAJIB mematuhi masa yang ditetapkan di setiap tempat tarikan dan mengikut arahan pemandu/pemandu pelancong.
Sekiranya memerlukan perkhidmatan yang lebih fleksibel untuk menyesuaikan jadual perjalanan, sila rujuk perkhidmatan sewa kenderaan peribadi kami.
(vi) Jika tidak menyertai atau menamatkan perjalanan lebih awal disebabkan masalah peribadi, kelewatan, dan lain-lain, tiada bayaran balik akan diberikan. Sila ambil perhatian.
(vii) Jika meninggalkan kumpulan secara sendiri di tengah perjalanan, transaksi akan dianggap tidak sah dan tiada bayaran balik akan diberikan. Sebarang risiko terhadap keselamatan diri dan harta benda akibat tindakan ini perlu ditanggung sendiri.
(viii) Masa ketibaan setiap perjalanan mungkin berubah mengikut keadaan lalu lintas, cuaca, cuti umum, dan kepadatan orang ramai pada hari tersebut. Sekiranya perjalanan mengalami kelewatan atau pembatalan akibat faktor-faktor tersebut atau faktor force majeure lain, harap maklum dan permintaan bayaran balik atas sebab ini tidak akan dilayan.
(ix) Sila memakai pakaian dan kasut yang ringan serta sesuai untuk pelancongan semasa menyertai perjalanan ini.
(x) Sila patuhi undang-undang dan peraturan tempatan Jepun. Jangan bawa barangan yang dilarang oleh undang-undang Jepun untuk mengelakkan pelanggaran undang-undang yang boleh menjejaskan hak diri sendiri.
(xi) Semasa masa lapang, berhati-hatilah dengan keselamatan diri dan harta benda. Sekiranya berlaku kemalangan atau kerugian akibat tidak mengikut nasihat, tanggungjawab adalah ke atas diri sendiri.
Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 3 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 20:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 15 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya