Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Disebabkan tetapan LINE, menambah rakan baharu melalui LINE buat masa ini tidak tersedia. Untuk memudahkan komunikasi, sila buat pesanan anda terlebih dahulu dan hantarkan kod QR LINE atau pautan rakan anda ke bahagian belakang KKDAY.
Sila bawa pasport dan barang berharga anda bersama anda sepanjang perjalanan anda dan jagalah ia dengan baik. Anda akan bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang kehilangan, kecurian atau kerosakan.
Aktiviti luar dan bermain ski melibatkan risiko tertentu. Pelancong dinasihatkan untuk menilai keadaan fizikal dan kebolehan peribadi mereka sebelum mendaftar dan memutuskan sama ada untuk menyertai sebarang aktiviti yang ditawarkan dalam jadual perjalanan atau di lokasi. Sekiranya berlaku kemalangan, kecederaan atau kerugian lain akibat force majeure atau keadaan yang tidak dijangka, penganjur dan kakitangan akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan bantuan yang diperlukan tetapi tidak akan menanggung sebarang liabiliti untuk pampasan; tuntutan berkaitan akan dikendalikan mengikut terma insurans dan peraturan yang berkaitan (jika berkenaan).
Bermain ski merupakan sukan berisiko tinggi dan kemalangan mungkin berlaku semasa aktiviti tersebut, mengakibatkan kecederaan atau kerosakan harta benda kepada diri sendiri atau pihak ketiga (termasuk pemain ski lain dan kakitangan di lokasi). Adalah disyorkan agar pelancong mengesahkan sebelum berlepas sama ada insurans perjalanan mereka termasuk insurans liabiliti pihak ketiga untuk perlindungan yang lebih komprehensif.
Bagi memastikan keselamatan dan hak anda semasa perjalanan, adalah disyorkan agar anda membeli insurans kemalangan perjalanan dan/atau insurans perjalanan komprehensif terlebih dahulu di tempat berlepas anda sebelum menyertai lawatan ini.
Sila pastikan anda tiba di tempat pertemuan pada waktu yang ditetapkan. Jika anda tidak dapat menyertai lawatan kerana kelewatan atau gagal tiba pada waktu yang ditetapkan, ia akan dianggap sebagai pembatalan automatik, dan tiada bayaran balik akan diberikan.
Susunan jadual perjalanan mungkin diselaraskan disebabkan oleh cuaca, keadaan trafik atau faktor lain di lokasi. Pengaturan sebenar akan tertakluk kepada pengumuman pemandu pelancong di lokasi.
Jenis kenderaan yang sesuai akan diatur berdasarkan bilangan peserta sebenar. Jika anda perlu membawa bagasi, sila hubungi khidmat pelanggan terlebih dahulu selepas membuat tempahan untuk mengesahkan ruang kenderaan dan pengaturan berkaitan.
Penumpang yang memilih aktiviti bermain ski, papan luncur salji atau bermain salji akan menaiki kenderaan yang sama ke resort ski bersama-sama.
Sekatan saiz peralatan ski: Panjang kaki minimum untuk but ski kanak-kanak ialah 20cm, dan panjang kaki maksimum untuk dewasa ialah 30cm. Sila sahkan bahawa panjang kaki peserta memenuhi keperluan saiz peralatan sebelum membuat tempahan.