Sekiranya disebabkan oleh sebab peribadi tetamu, seperti lewat untuk bertolak, meluangkan masa terlalu lama di tarikan tertentu, dll., yang menyebabkan masa penggunaan kenderaan melebihi 10 jam, bayaran tambahan akan dikenakan. Bayaran adalah 5000 yen setiap jam, sila bayar kepada pemandu secara tunai pada hari yang sama. Pemandu akan berkomunikasi dengan tetamu untuk menyesuaikan jadual perjalanan berdasarkan keadaan lalu lintas sebenar pada hari itu, untuk mengurangkan situasi di mana bayaran tamat tempoh perlu dikenakan kerana faktor seperti kesesakan lalu lintas.
Lokasi boleh diubah suai selewat-lewatnya sehari lebih awal, dan caj dikenakan berdasarkan jarak antara lokasi asal dan lokasi baharu.
Kerusi kanak‑kanak disediakan secara percuma; jika memesan dua kerusi atau lebih, caj per kerusi ialah 2000 yen Jepun. Tempahan maksimum tiga kerusi.
Had maksimum jarak perjalanan ialah 100 kilometer dalam bandar dan 300 kilometer di luar bandar; untuk jarak melebihi had ini, bayaran sebanyak 100 yen setiap kilometer akan dikenakan, sila bayar secara tunai kepada pemandu pada hari yang sama.
Makan dan minum dilarang di dalam kenderaan. Jika kereta kotor, caj akan dikenakan mengikut budi bicara pemandu. Sekiranya berlaku keadaan kecemasan seperti muntah bayi yang mengotorkan kereta, caj antara 20,000 hingga 50,000 yen akan dikenakan mengikut keadaan.
Khidmat pelanggan 24 jam (balas dalam 2 jam), masa balas mesej pemandu adalah 8:00‑20:00, tetapi semasa memandu untuk keselamatan mungkin ada kelewatan dalam membalas, terima kasih atas kefahaman anda.
Pemandu akan menghubungi anda sekurang-kurangnya 24 jam sebelum bertolak, dan memaklumkan nombor kenderaan yang akan menjemput anda. Pemandu akan menunggu di tempat dan masa yang anda tetapkan.
Pemandu tidak akan menemani masuk ke kawasan tarikan; sekiranya diperlukan akan dikenakan caj tambahan. Sila hubungi khidmat pelanggan untuk butiran lanjut.
Selepas masa menunggu percuma tamat, pemandu akan terus menunggu, dan tiada bayaran balik akan diberikan jika tetamu tidak muncul.
Makanan dan minuman tidak dibenarkan dalam kenderaan; sekiranya kenderaan dipengotakan, caj akan dikenakan mengikut penilaian pemandu.
Jika berlaku pembatalan penerbangan, kelewatan besar atau situasi tidak terkawal lain yang bukan disebabkan oleh tetamu, mesti memberitahu dan berunding dengan khidmat pelanggan secepat mungkin.
Berdasarkan keadaan trafik dan cuaca pada hari tersebut, pemandu mungkin akan mencadangkan perubahan pada jadual perjalanan atau tempoh masa persinggahan bagi memastikan perjalanan anda lancar dan selesa.