Perkhidmatan pelanggan Bahasa Cina sedia membantu pada bila-bila masa, menghubungi anda dengan segera.
Agensi pelancongan tempatan Jepun, tanpa perbezaan harga pengantara, harga lebih berpatutan.
Sebelum perjalanan bermula, perkhidmatan pelanggan akan menghubungi anda lebih awal untuk mengesahkan masa dan lokasi permulaan serta tamat perjalanan yang anda inginkan pada hari tersebut.
・Sila tinggalkan ID LINE atau WhatsApp semasa membuat tempahan (selepas tempahan, sila dayakan tetapan tambah rakan supaya kakitangan tempatan Jepun dapat menghubungi anda dengan segera).
・Penggunaan kenderaan pada waktu malam (22:00 - 7:00) akan dikenakan caj tambahan sebanyak 2500 yen / setiap 30 minit, masa dikira berdasarkan masa naik kenderaan yang ditempah dan masa turun kenderaan selepas tamat perjalanan.
・Jika anda mempunyai banyak atau barang yang besar, disarankan untuk menempah jenis kenderaan yang sesuai supaya dapat memuatkan semua bagasi. Sebarang caj tambahan yang timbul akibat tidak mematuhi bilangan penumpang yang munasabah dan kapasiti bagasi yang disarankan untuk jenis kenderaan perlu ditanggung sendiri oleh penumpang.
・Tunggu percuma sehala: 30 minit, tunggu melebihi masa akan dikenakan caj tambahan sebanyak 5000 yen / jam.
Penghantaran sehala tidak menyediakan kerusi kanak-kanak. Jika anda memerlukan kerusi kanak-kanak (2000 yen setiap satu)
Disebabkan faktor di luar kawalan seperti penerbangan, cuaca buruk (pengumuman larangan perjalanan oleh pihak berkuasa pengangkutan) yang menyebabkan ketidakupayaan untuk perjalanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan secara proaktif dengan menyediakan bukti berkaitan, dan kami akan memproses bayaran balik penuh untuk anda.
Sekiranya memerlukan kerusi keselamatan kanak-kanak atau tempat duduk tambahan kanak-kanak, sila nyatakan atau berunding dengan perkhidmatan pelanggan terlebih dahulu untuk disediakan, permintaan tambahan pada hari kejadian tidak dapat dilayan.
Sehari sebelum berlepas, perkhidmatan pelanggan selepas jualan akan menghantar maklumat pemandu dan maklumat kenderaan kepada tetamu dalam kumpulan perkhidmatan selepas jualan yang telah diwujudkan. Pemandu akan menunggu di lokasi menaiki kenderaan yang ditetapkan oleh tetamu pada masa yang ditetapkan.
Semasa menaiki kenderaan, sila elakkan makan di dalam kenderaan seboleh mungkin. Jika perlu makan, jangan makan makanan yang hancur dan bawa sampah keluar dari kenderaan. Jika berlaku pencemaran di dalam kenderaan secara tidak sengaja, kos pembersihan kenderaan perlu ditanggung oleh penumpang.
Penumpang yang mudah mabuk kenderaan, sila sediakan ubat mabuk atau beg muntah terlebih dahulu. Jika berlaku pencemaran di dalam kenderaan secara tidak sengaja, kos pembersihan kenderaan perlu ditanggung oleh penumpang.
Kemudahan di dalam kenderaan seperti pintu elektrik tidak akan digunakan. Anda boleh bertanya kepada pemandu terlebih dahulu untuk mengelakkan kerugian.
Peraturan lalu lintas Jepun tidak membenarkan pemberhentian di lokasi yang ditetapkan. Sila patuhi pemandur untuk mematuhi peraturan lalu lintas dan berhenti di lokasi yang sesuai berdekatan.
Sila jaga barang berharga dan barang mudah pecah anda sendiri; sebarang kerosakan tidak akan diberi pampasan.
Selepas membuat tempahan, lokasi dan masa menaiki bas tidak boleh diubah. Jika perlu diubah suai, sila mohon pembatalan dalam tempoh pembatalan percuma dan buat tempahan semula.
Produk ini tidak menyediakan perkhidmatan mesra haiwan peliharaan.