Waktu daftar masuk standard kami adalah dari jam 15:00.
Daftar masuk awal disediakan atas permintaan dan tertakluk pada ketersediaan bilik. Caj tambahan dikenakan seperti berikut:
- Daftar masuk antara jam 06:00 dan 15:00: Caj bilik separuh hari.
- Daftar masuk sebelum jam 06:00: Caj bilik sepanjang hari.
Waktu daftar keluar standard kami ialah jam 12:00 tengah hari.
Daftar keluar lewat disediakan atas permintaan dan tertakluk pada ketersediaan bilik. Caj tambahan dikenakan seperti berikut:
- Daftar keluar sehingga jam 18:00: Caj bilik separuh hari.
- Daftar keluar selepas jam 18:00: Caj bilik sepanjang hari.
- Seorang (1) kanak-kanak di bawah umur 12 tahun boleh menginap secara percuma apabila berkongsi katil sedia ada dengan ibu bapa.
- Maksimum dua (2) kanak-kanak dibenarkan setiap bilik.
- Anak kedua akan dikenakan bayaran tambahan sebanyak 1,200 THB setiap malam, termasuk katil tambahan dan sarapan pagi.
Kadar bilik adalah berdasarkan penghunian dua orang (2 orang).
Orang ketiga (dewasa atau kanak-kanak) yang menginap di dalam bilik akan dikenakan bayaran tambahan sebanyak THB 1,200 setiap malam, termasuk sarapan pagi dan katil tambahan atau sofa bed, bergantung pada jenis bilik.
Diskaun sebanyak 50% ke atas caj orang tambahan dikenakan untuk kanak-kanak di bawah umur 12 tahun.
Semua orang tambahan mesti berdaftar di Kaunter Penerimaan dengan kad pengenalan bergambar yang dikeluarkan oleh kerajaan (pasport, kad pengenalan kebangsaan atau lesen memandu) yang sah.
Penghunian maksimum setiap bilik adalah 3 orang, melainkan dinyatakan sebaliknya oleh kategori bilik.
Tetamu tidak boleh menolak susunan katil bagi mengelakkan caj tambahan.
Mana-mana tetamu bermalam yang tidak berdaftar akan dikenakan bayaran THB 1,000 setiap orang, setiap malam, sebagai tambahan kepada polisi orang tambahan.
Demi keselesaan dan keselamatan semua tetamu, hotel kami adalah bebas rokok sepenuhnya. Ini termasuk semua bilik tetamu, balkoni dan kawasan awam kecuali zon merokok luar yang ditetapkan. Bayaran pembersihan menyeluruh sebanyak 5,000 THB akan dikenakan untuk sebarang pelanggaran dasar ini.
Selaras dengan dasar larangan merokok kami, penggunaan ganja dalam apa jua bentuk adalah dilarang sama sekali di mana-mana sahaja di hotel ini. Bayaran pembersihan menyeluruh sebanyak 5,000 THB akan dikenakan untuk sebarang pelanggaran dasar ini.
Tetamu yang tidak menginap dikehendaki melengkapkan borang "Penafian Pelawat Tidak Berdaftar" dan meninggalkan kad pengenalan mereka di Kaunter Penerimaan untuk keselamatan semua tetamu.
Untuk mengekalkan persekitaran yang menyenangkan dan melindungi harta benda kami, barang-barang berikut dilarang di dalam bilik tetamu:
- Buah-buahan yang berbau tajam, seperti Durian. Denda sebanyak 2,500 THB akan dikenakan.
- Makanan dan minuman dengan pewarna yang kuat yang boleh menyebabkan kesan kekal pada linen atau perabot. Bayaran yang bersamaan dengan kos pembersihan profesional atau penggantian barang yang rosak akan dikenakan.
Bagi memastikan privasi dan keselamatan semua tetamu, fotografi profesional, videografi dan sebarang bentuk penerbitan media komersial adalah dilarang sama sekali di premis tanpa kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan terlebih dahulu. Sila hubungi Kaunter Penerimaan terlebih dahulu untuk meminta kebenaran.
Demi kebersihan dan keselamatan semua tetamu, haiwan peliharaan tidak dibenarkan berada di hotel. Bayaran pembersihan menyeluruh minimum bersamaan dengan kadar bilik satu malam akan dikenakan bagi sebarang pelanggaran polisi ini. Tetamu juga akan bertanggungjawab atas sebarang kos tambahan yang terhasil daripada kerosakan yang disebabkan oleh haiwan tersebut.