Untuk masalah operasi penggunaan eSIM, sila hubungi sokongan teknikal pembekal dan berikan nombor pesanan KKday, tangkapan skrin baucar KKday (termasuk ICCID) dan tangkapan skrin tetapan telefon (butiran hubungan/penyediaan rujuk notis pesanan) untuk mendapatkan bantuan khas dengan segera