Lawatan Sehari Australia Barat | Selasa/Jumaat | Kereta Api Kecil Dermaga Busselton & Gua Mammoth (Kantonis/Mandarin)

Perhatian Penting

• Kumpulan minimum 4 orang, jika tidak mencukupi, pembatalan akan dimaklumkan 3 hari sebelum berlepas.

– Saiz kumpulan minimum ialah 4. Pembatalan akan dimaklumkan 3 hari sebelum tarikh berlepas.

• Apabila tarikan dibatalkan akibat faktor di luar kawalan seperti cuaca dan lalu lintas, sila hubungi perkhidmatan pelanggan secara proaktif untuk memproses bayaran balik separa.

– Jika tarikan dibatalkan kerana force majeure (cuaca/trafik), hubungi perkhidmatan pelanggan untuk bayaran balik separa.

• Kewujudan cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji akan diputuskan sama ada untuk dibatalkan pada pukul 17:00 waktu tempatan, 1 hari sebelum perjalanan, dan akan dimaklumkan melalui e‑mail.

– Dalam keadaan cuaca teruk (taufan/buruk salji), keputusan pembatalan dibuat pada pukul 17:00 waktu setempat hari sebelumnya; anda akan dimaklumkan melalui e‑mel.

• Sila tiba sekurang-kurangnya 10 minit sebelum waktu berkumpul. Kelewatan 5 minit atau lebih akan dianggap sebagai pelepasan sukarela tanpa bayaran balik.

– Tiba sekurang-kurangnya 10 minit lebih awal. Lewat 5+ minit mungkin dianggap sebagai pembatalan sukarela — tiada bayaran balik.

• Sila bawa ubat mabuk perjalanan dan air minuman sendiri jika anda mudah mabuk perjalanan.

– Penumpang yang mudah mabuk perjalanan harus membawa ubat dan air minuman sendiri.

• Ruang bagasi terhad, sila bawa bagasi ringan (beg lembut lebih baik, tidak melebihi 7 kg).

– Ruang bagasi adalah terhad; beg lembut yang tidak melebihi 7 kg adalah disyorkan.

• Disarankan membawa: cermin mata hitam, topi pelindung matahari, pelindung matahari, payung/jas hujan, kamera, jaket hangat, kasut berjalan yang selesa.

– Disyorkan: cermin mata hitam, topi matahari, pelindung matahari, kelengkapan hujan, kamera, jaket tebal, kasut berjalan yang selesa.

• Urutan perjalanan mungkin diubah suai sebelum atau selepas disebabkan oleh cuaca, tetapi tarikan utama akan dikekalkan.

– Urutan perhentian mungkin diubah suai mengikut cuaca; tarikan utama kekal tidak berubah.

• Sila jaga barang peribadi anda dengan baik, syarikat tidak bertanggungjawab atas penjagaan atau pencarian semula.

– Pastikan barang peribadi selamat. Syarikat tidak bertanggungjawab ke atas barang yang hilang atau rosak.

• Yuran lawatan tidak termasuk insurans perjalanan untuk pelancong antarabangsa. Pelancong dikehendaki membeli insurans sendiri.

– Pengembara antarabangsa mesti membeli insurans perjalanan mereka sendiri; ia tidak termasuk dalam harga lawatan.

Maklumat Pembelian Polisi Tempahan

◆ Masa & Tempat Berkumpul

Pelancong mesti tiba di tempat berkumpul tepat pada masanya sebelum perjalanan bermula. Lewat lebih 5 minit mungkin dianggap sebagai penyerahan tempahan secara sukarela, dan tiada bayaran balik akan diberikan.

Pelancong mesti tiba di tempat pertemuan tepat pada masanya. Lewat lebih daripada 5 minit boleh dianggap sebagai pembatalan sukarela — tiada bayaran balik.

◆ Insurans Perjalanan

Penumpang antarabangsa mesti membeli insurans perjalanan sendiri sebelum menempah perjalanan, bagi memastikan perlindungan kecelakaan semasa perjalanan.

Pengembara antarabangsa dikehendaki membeli insurans perjalanan sebelum membuat tempahan untuk memastikan perlindungan semasa perjalanan.

◆ Penyesuaian Itinerari Itinerary Adjustments

YoYo Travel WA Pty Ltd berhak untuk mengubah suai jadual perjalanan berdasarkan pengangkutan, cuaca, penerbangan dan keadaan lain. Sekiranya berlaku keadaan luar biasa, syarikat berhak untuk membatalkan perjalanan dan mungkin tidak dapat memberikan bayaran balik.

YoYo Travel WA Pty Ltd berhak untuk mengubah suai jadual perjalanan. Sekiranya berlaku kejadian luar jangka, syarikat boleh membatalkan perjalanan tanpa memberikan bayaran balik.

◆ Kos Faktor Peribadi

Kerana keadaan kecemasan peribadi rakan kumpulan (seperti kecemasan pada lewat malam dan sebagainya), sebarang kos tambahan harus ditanggung oleh pelancong sendiri, dan syarikat kami mungkin tidak dapat memberikan bayaran balik.

Kos tambahan yang timbul akibat kecemasan peribadi (contohnya, rawatan perubatan bermalam) mesti ditanggung oleh pengembara; bayaran balik mungkin tidak dapat dilakukan.

◆ Pembatalan & Bayaran Balik

Jika perjalanan dibatalkan kerana bilangan peserta tidak mencukupi, YoYo Travel WA Pty Ltd akan memberitahu seminggu sebelum keberangkatan dan membuat bayaran balik penuh.

Sekiranya lawatan dibatalkan kerana jumlah peserta tidak mencukupi, YoYo Travel WA Pty Ltd akan memberitahu tetamu seminggu sebelum berlepas dan mengeluarkan bayaran balik penuh.

◆ Maklumat Peribadi Tepat

Maklumat peribadi yang diberikan semasa tempahan mesti tepat. Maklumat yang salah atau tidak lengkap boleh menyebabkan tempahan dibatalkan dan tidak akan diberikan bayaran balik.

Maklumat peribadi yang diberikan semasa tempahan mesti tepat. Data yang salah atau tidak lengkap boleh menyebabkan pembatalan pesanan tanpa bayaran balik.

◆ Masa Pembayaran

YoYo Travel WA Pty Ltd hanya akan mula membuat tempahan selepas menerima bayaran yang berkaitan. Sila aturkan pembayaran anda secepat mungkin untuk memastikan tempahan yang berjaya.

Tempahan hanya bermula selepas pembayaran diterima. Sila uruskan pembayaran dengan segera untuk memastikan tempat anda.

◆ Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian, syarikat kami berhak membuat keputusan muktamad.

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian, YoYo Travel WA Pty Ltd berhak membuat keputusan akhir.

Pakej ini termasuk penginapan satu malam di Danau Merah Jambu, sila sahkan susunan perjalanan sebelum membeli.

Harga pakej pelancongan adalah dalam Dolar Australia (AUD).

Urutan tarikan pelancongan dalam jadual perjalanan akan diselaraskan mengikut keadaan tempatan, tetapi kandungan tarikan utama akan dikekalkan.

【Yuran kumpulan tidak termasuk tip pemandu pelancong, AUD5 setiap orang setiap hari, dibayar secara tunai】

【Lawatan kumpulan kecil biasa, ruang bagasi terhad, sila bawa bagasi ringan】

Keperluan diet khas: Pelancong perlu memaklumkan YoYo Travel WA Pty Ltd tentang sebarang keperluan diet khas sekurang-kurangnya 48 jam sebelum bertolak. Pilihan adalah terhad selepas bertolak, dan jika tidak dimaklumkan terlebih dahulu sebelum bertolak, keperluan diet khas mungkin tidak dapat dipenuhi.

Insurans perjalanan: Pengembara antarabangsa mesti membeli insurans perjalanan, dan membeli insurans tersebut sebelum membuat tempahan perjalanan. Ini bagi memastikan pengembara mendapat perlindungan dan bantuan yang wajar sekiranya menghadapi sebarang situasi tidak dijangka semasa perjalanan.

Pelarasan Jadual Perjalanan: YoYo Travel WA Pty Ltd berhak untuk menyesuaikan susunan jadual perjalanan berdasarkan keadaan lalu lintas, cuaca, penerbangan tetamu dan situasi lain. Ini bagi memastikan kelancaran perjalanan sambil menjamin keselamatan dan keselesaan pelancong. Di bawah faktor di luar kawalan seperti bencana alam dan musibah, YoYo Travel WA Pty Ltd berhak untuk membatalkan perjalanan dan mengekalkan hak untuk menggabungkan kumpulan, dan mungkin tidak dapat memberikan sebarang bayaran balik lain.

Kos tambahan akibat faktor peribadi ahli kumpulan: Jika semasa perjalanan bermula, terdapat faktor peribadi ahli kumpulan, seperti situasi kecemasan yang memerlukan pemandu pelancong atau kakitangan menyediakan perkhidmatan tambahan, kos berkaitan mungkin perlu dibayar sendiri oleh pelancong. Termasuk situasi seperti lawatan kecemasan pada tengah malam, YoYo Travel WA Pty Ltd mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan bayaran balik.

Semasa musim puncak/cuti hujung minggu/cuti sekolah, tempat lawatan dan penginapan mudah penuh: Semasa musim puncak atau cuti tertentu, tempat lawatan dan penginapan mungkin menjadi sangat laris. Jika hotel penuh, YoYo Travel WA Pty Ltd mungkin perlu menyesuaikan pengaturan penginapan dengan menawarkan hotel alternatif atau menaik taraf jenis bilik. Pelancong boleh memilih untuk menerima pelarasan atau mendapatkan bayaran balik, tetapi setelah tiket dikeluarkan, jadual perjalanan tidak boleh diubah.

Barangan kesihatan dan peribadi: Semasa perjalanan, pelancong perlu memberi perhatian kepada penghidratan, perlindungan matahari dan pemanasan badan, membawa ubat-ubatan peribadi, pakaian ganti dan kelengkapan. Beg pakaian sebaiknya jenis beg lembut dan tidak melebihi 7 kg sebagai prinsip. Disarankan membawa cermin mata hitam, topi matahari, krim pelindung matahari, kelengkapan hujan, kamera, jaket kalis sejuk, air minuman, dan memakai kasut serta pakaian berjalan yang selesa untuk memastikan keselesaan dan keselamatan perjalanan.

Faktor luar kawalan: Syarikat tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kos tambahan yang timbul akibat sebab peribadi, mogok, faktor politik, perang, bencana, cuaca atau faktor luar kawalan lain. Faktor-faktor ini mungkin menyebabkan perubahan pada perjalanan, dan pelancong perlu memahami serta menanggung kos yang berkaitan.

Perubahan pelan perjalanan: Syarikat berhak mengubah suai pelan perjalanan, contohnya jadual perjalanan mungkin berubah disebabkan oleh kerosakan kenderaan atau faktor lain. Selain itu, syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan barang peribadi, kecederaan atau kematian, serta kerosakan perjanjian pihak ketiga.