1. Lawati Taman Negara Thingvellir, berdiri di garisan pemisah dua plat tektonik, dan rasai keajaiban geologi Iceland.
2. Kagumi letusan mata air panas Strokkur, dan alami daya tarikan unik kawasan geoterma.
3. Bersantai di Blue Lagoon, nikmati air biru susu yang kaya mineral untuk menenangkan badan dan minda.
【Perkara Penting】
1. Lawatan ini adalah lawatan berkumpulan tempatan. Urutan dan tempoh lawatan ke tempat-tempat menarik mungkin diselaraskan mengikut keadaan sebenar seperti cuaca, trafik, mogok, perayaan atau kesesakan orang ramai. Sila ambil maklum. Waktu yang dinyatakan dalam jadual perjalanan adalah untuk rujukan sahaja; waktu sebenar akan tertakluk kepada pengaturan pada hari tersebut.
2. Disebabkan oleh cuaca, polisi tempat pelancongan atau faktor force majeure yang lain, jadual perjalanan mungkin berubah atau dibatalkan secara sementara, sama ada sebahagian atau keseluruhan. Sila ambil maklum dan sentiasa peka terhadap pemberitahuan daripada kakitangan atau kemas kini sistem.
3. Kumpulan kecil memerlukan sekurang-kurangnya 5 orang untuk berlepas, manakala kumpulan besar memerlukan 20 orang. Jika bilangan peserta tidak mencapai jumlah yang ditetapkan, lawatan boleh dibatalkan atau ditukar tarikh. Harga pakej persendirian telah mengambil kira diskaun berkumpulan, jadi bayaran adalah sama tidak kira berapa jumlah peserta.
4. Peserta lawatan wajib memberikan maklumat dokumen yang betul【hanya untuk pakej yang termasuk tiket masuk】dan maklumat hubungan, serta memastikan talian sentiasa boleh dihubungi supaya khidmat pelanggan dapat memaklumkan pengaturan perjalanan tepat pada masanya. Jika anda terlepas lawatan disebabkan kegagalan untuk mengatur atau menghubungi anda atas sebab peribadi, anda perlu bertanggungjawab sendiri. Sila semak e-mel anda atau media sosial lain yang boleh dihubungi untuk menerima pengesahan tempahan dan maklumat lawatan tepat pada masanya.
5. Kenderaan akan diatur mengikut bilangan peserta. Bagi kumpulan kecil dan kumpulan persendirian, pemandu juga bertindak sebagai pemandu pelancong. Bagi kumpulan besar yang kurang daripada 20 orang, lawatan tidak akan berlepas atau pemandu akan bertindak sebagai pemandu pelancong. Tugas utama pemandu yang merangkap pemandu pelancong adalah sebagai pemandu, dan mereka hanya memberikan penjelasan ringkas serta panduan di tempat pelancongan. Sila fahami bahawa ini berbeza daripada penjelasan pemandu pelancong profesional. Sila pertimbangkan sebelum menempah jika anda keberatan!
6. Oleh kerana ini adalah lawatan berkumpulan, demi kelancaran jadual perjalanan kumpulan, pemandu akan menunggu anda selama maksimum 5 minit. Jika anda tidak muncul selepas tempoh tersebut, ia akan dianggap sebagai melepaskan lawatan, bayaran tidak akan dikembalikan dan tarikh tidak boleh ditukar. Risiko ketidakhadiran atas sebab peribadi adalah tanggungjawab anda sendiri. Sila pastikan anda tiba di tempat berkumpul tepat pada masanya. Terima kasih atas pemahaman anda. Sila patuhi waktu berkumpul yang ditetapkan oleh pemandu atau pemandu pelancong (hanya untuk lawatan yang termasuk pemandu pelancong). Jika anda tidak kembali ke tempat berkumpul pada waktu yang dijanjikan, kumpulan akan terus bergerak ke tempat seterusnya dan anda perlu pergi ke tempat berkumpul sendiri. Sila ambil maklum.
7. Sila bawa dokumen pengenalan diri atau pasport yang sah untuk tujuan pengesahan identiti pada hari aktiviti.
8. Pengguna kerusi roda, wanita hamil, individu yang mudah mabuk darat atau laut, pesakit penyakit sistem pernafasan, pesakit penyakit kulit berjangkit, pesakit epilepsi, pesakit jantung, pesakit darah tinggi, individu yang takut ketinggian, atau pelancong lain yang tidak sesuai menerima rangsangan berlebihan, dilarang menyertai aktiviti ini.
9. Individu di bawah umur 18 tahun perlu ditemani oleh sekurang-kurangnya 1 orang dewasa sepanjang perjalanan. Warga emas berumur 70 tahun (termasuk) ke atas perlu memastikan kesihatan mereka sesuai untuk perjalanan dan ditemani oleh ahli keluarga atau rakan berumur 22-69 tahun sepanjang perjalanan.
10. Peserta tidak dibenarkan meninggalkan kumpulan tanpa kebenaran semasa lawatan (kecuali semasa waktu bebas). Jika terdapat kesulitan, harap maklum. Jika anda meninggalkan kumpulan di tengah jalan, ia akan dianggap sebagai transaksi tidak sah, tiada bayaran akan dikembalikan, dan anda perlu menanggung sendiri akibat yang menjejaskan keselamatan diri atau harta benda. Semasa perjalanan, sila pastikan waktu bertolak dan ambil gambar kenderaan sebagai rekod bagi mengelakkan tersalah naik kenderaan atau terlupa untuk naik.
11. Sila hormati adat resam tempatan dan patuhi peraturan tempat pelancongan. Semasa waktu bebas, sila beri perhatian kepada keselamatan diri dan harta benda. Jika berlaku kemalangan atau kerugian akibat tidak mendengar nasihat, anda perlu bertanggungjawab sendiri.
12. Lawatan ini tidak termasuk insurans, dan risiko menyertai lawatan ini ditanggung sepenuhnya oleh pelancong. Sila berhati-hati, jaga keselamatan diri dan simpan harta benda peribadi dengan baik, serta ambil langkah pencegahan yang perlu. Syarikat dan pekerjanya tidak bertanggungjawab atas sebarang kemalangan diri atau harta benda, dan tidak menyediakan bayaran balik. Untuk pelancongan ke luar negara, sila pastikan anda membeli insurans perjalanan peribadi bagi menjamin hak anda melalui syarikat insurans sekiranya berlaku kemalangan peribadi, seperti sakit atau kehilangan harta benda.
13. Lawatan sehari tidak termasuk makanan. Anda disyorkan untuk menyediakan makanan dan air sendiri. Anda mungkin tidak dapat membeli makanan kegemaran anda semasa perjalanan, dan dilarang membawa makanan panas, minuman panas serta makanan yang berbau kuat ke dalam kenderaan.
14. Waktu tamat dipengaruhi oleh cuaca, trafik dan keadaan lain. Sila jangan menempah tiket penerbangan atau tiket feri pada hari yang sama dengan lawatan bagi mengelakkan terlepas penerbangan atau feri akibat situasi luar jangka dalam perjalanan. Sila ambil maklum bahawa situasi ini mungkin berlaku, dan kami tidak akan membuat sebarang bayaran balik atau pampasan untuk perkara ini.
15. Lawatan sehari tidak digalakkan membawa bagasi. Jika anda membawa bagasi, anda wajib memaklumkan butiran seperti jumlah dan saiz kepada khidmat pelanggan terlebih dahulu, dan hanya boleh membawa bagasi setelah bayaran disahkan atau mendapat kebenaran. Bagi lawatan yang termasuk kenderaan, pemandu tidak bertanggungjawab terhadap harta benda peserta.
16. Bagi lawatan yang termasuk kenderaan, pemandu tidak dapat mengatur tempat duduk khas. Jika perlu, sila berunding dengan baik dengan peserta lain. Jika mereka menolak, sila gunakan tempat duduk yang tersedia.
Sekurang-kurangnya 5 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 30 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Sila bawa dokumen pengenalan diri yang sah atau pasport untuk pengesahan identiti pada hari aktiviti.
Sila perhatikan e-mel atau media sosial seperti WhatsApp, Wechat dan lain-lain untuk mendapatkan maklumat pengesahan yang dihantar oleh pengendali.
Sila sampai di tempat berkumpul 30 minit sebelum aktiviti bermula. Ketiadaan akan dianggap sebagai penarikan diri secara automatik dan tiada bayaran balik akan diberikan.
Disebabkan cuaca atau faktor force majeure lain, jadual lawatan mungkin diselaraskan pada saat akhir, sila pantau notis pengendali atau kemas kini laman web rasmi tepat pada masanya.
Pengendali tidak menyediakan perkhidmatan penyimpanan bagasi, penyimpanan kereta sorong bayi dan sebagainya. Sila uruskan sendiri dengan baik.
Pelawat yang gagal tiba tepat pada masanya atau menarik diri secara sukarela daripada aktiviti tidak akan layak menerima bayaran balik.