1. Terokai landskap menakjubkan di selatan Iceland, termasuk glasier purba dan padang lava berlumut.
2. Dekati tasik glasier purba yang misteri dan alami keseronokan berkayak di celah bongkah ais.
3. Nikmati pelayaran bot di Tasik Glasier Jökulsárlón untuk melihat bongkah ais yang sentiasa berubah dari dekat.
4. Berjalan-jalan di Pantai Berlian dan nikmati keindahan kontras unik antara bongkah ais dan pantai pasir hitam.
【Perhatian】
1. Lawatan ini merupakan lawatan tempatan. Urutan dan tempoh lawatan ke tempat-tempat menarik mungkin diselaraskan berdasarkan keadaan sebenar seperti cuaca, trafik, mogok, perayaan atau kesesakan orang ramai. Sila ambil maklum. Waktu perjalanan yang dinyatakan adalah untuk rujukan sahaja, dan jadual sebenar pada hari tersebut akan menjadi tertakluk kepada pengaturan semasa.
2. Disebabkan cuaca, polisi tempat pelancongan atau faktor force majeure yang lain, jadual perjalanan mungkin berubah atau dibatalkan sebahagian atau sepenuhnya secara mengejut. Sila ambil maklum dan sentiasa peka terhadap pemberitahuan daripada kakitangan atau kemas kini sistem.
3. Kumpulan kecil memerlukan sekurang-kurangnya 5 orang untuk berlepas, manakala kumpulan besar memerlukan 20 orang. Jika bilangan peserta tidak mencapai jumlah yang ditetapkan, lawatan boleh dibatalkan atau dijadualkan semula. Pakej kumpulan persendirian telah mengambil kira diskaun kumpulan, jadi kosnya adalah sama tanpa mengira bilangan peserta.
4. Peserta lawatan wajib memberikan maklumat dokumen yang betul【hanya untuk pakej yang termasuk tiket】dan maklumat hubungan, serta memastikan talian sentiasa boleh dihubungi supaya khidmat pelanggan dapat memaklumkan pengaturan perjalanan tepat pada masanya. Jika anda terlepas lawatan kerana gagal dihubungi atau tidak dapat diatur tepat pada masanya atas sebab peribadi, anda perlu bertanggungjawab sendiri. Sila semak e-mel anda atau media sosial lain yang boleh dihubungi untuk menerima pengesahan tempahan dan maklumat perlepasan tepat pada masanya.
5. Kenderaan akan diatur berdasarkan bilangan peserta. Bagi kumpulan kecil dan kumpulan persendirian, pemandu juga bertindak sebagai pemandu pelancong. Bagi kumpulan besar yang kurang daripada 20 orang, lawatan tidak akan berlepas dan pemandu juga bertindak sebagai pemandu pelancong. Tugas utama pemandu yang merangkap pemandu pelancong adalah menyediakan perkhidmatan pemanduan, dan hanya memberikan penjelasan ringkas serta panduan di tempat pelancongan. Sila fahami bahawa ini berbeza dengan penjelasan daripada pemandu pelancong profesional. Jika anda keberatan, sila buat tempahan dengan berhati-hati!
6. Oleh kerana ini adalah lawatan berkumpulan, demi kelancaran jadual perjalanan kumpulan, pemandu akan menunggu anda selama maksimum 5 minit. Jika anda tidak muncul selepas tempoh tersebut, ia akan dianggap sebagai melepaskan lawatan, bayaran tidak akan dikembalikan dan tidak boleh dijadualkan semula. Risiko ketidakhadiran atas sebab peribadi akan ditanggung oleh anda sendiri. Sila pastikan anda tiba di tempat berkumpul tepat pada masanya. Terima kasih atas pemahaman anda. Sila patuhi masa berkumpul yang ditetapkan oleh pemandu atau pemandu pelancong (hanya untuk lawatan yang termasuk pemandu pelancong). Jika anda tidak kembali ke tempat berkumpul pada masa yang dijanjikan, kumpulan akan meneruskan perjalanan ke tempat seterusnya dan anda perlu pergi ke tempat berkumpul sendiri. Sila ambil maklum.
7. Sila bawa dokumen pengenalan diri atau pasport yang sah untuk tujuan pengesahan identiti pada hari aktiviti.
8. Pengguna kerusi roda, wanita hamil, individu yang mudah mabuk darat atau laut, pesakit penyakit sistem pernafasan, pesakit penyakit kulit berjangkit, pesakit epilepsi, pesakit jantung, pesakit darah tinggi, individu yang takut ketinggian, atau pelancong lain yang tidak sesuai menerima rangsangan berlebihan, dilarang menyertai aktiviti ini.
9. Individu di bawah umur 18 tahun perlu ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang dewasa sepanjang perjalanan. Warga emas berumur 70 tahun (termasuk) ke atas perlu memastikan kesihatan mereka sesuai untuk perjalanan dan ditemani oleh ahli keluarga atau rakan berumur 22-69 tahun sepanjang perjalanan.
10. Peserta tidak dibenarkan meninggalkan kumpulan tanpa kebenaran semasa lawatan berkumpulan (kecuali semasa waktu bebas). Jika terdapat kesulitan, kami mohon maaf atas segala kesulitan. Jika anda meninggalkan kumpulan di tengah perjalanan, ia akan dianggap sebagai transaksi tidak sah, tiada bayaran akan dikembalikan, dan anda perlu menanggung sendiri sebarang akibat yang menjejaskan keselamatan diri atau harta benda. Semasa lawatan, sila pastikan waktu perlepasan kenderaan dan ambil gambar kenderaan sebagai rekod untuk mengelakkan tersalah naik kenderaan atau terlupa waktu menaiki kenderaan.
11. Sila hormati adat resam tempatan dan patuhi peraturan tempat pelancongan. Semasa waktu bebas, sila beri perhatian kepada keselamatan diri dan harta benda anda sendiri. Jika anda tidak mendengar nasihat dan berlaku kemalangan atau kerugian, anda perlu bertanggungjawab sendiri.
12. Lawatan ini tidak termasuk insurans, dan risiko menyertai lawatan ini ditanggung sepenuhnya oleh pelancong. Sila berhati-hati, jaga keselamatan diri dan simpan harta benda peribadi dengan baik, serta ambil langkah berjaga-jaga yang perlu. Syarikat dan kakitangannya tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kemalangan diri atau harta benda, dan tidak menyediakan bayaran balik. Untuk pelancongan ke luar negara, sila pastikan anda membeli insurans perjalanan peribadi untuk menjamin hak anda melalui syarikat insurans sekiranya berlaku kemalangan peribadi, contohnya: sakit, kehilangan harta benda, dsb.
13. Lawatan sehari tidak termasuk makanan. Anda disyorkan untuk menyediakan makanan dan air sendiri. Anda mungkin tidak dapat membeli makanan kegemaran anda semasa perjalanan, dan dilarang membawa makanan panas, minuman panas serta makanan yang berbau kuat ke dalam kenderaan.
14. Waktu tamat lawatan dipengaruhi oleh cuaca, trafik dan keadaan lain. Sila jangan menempah tiket penerbangan atau tiket feri pada hari yang sama dengan lawatan untuk mengelakkan terlepas penerbangan atau feri akibat situasi luar jangka dalam perjalanan. Sila ambil maklum tentang kemungkinan ini, dan kami tidak akan membuat sebarang bayaran balik atau pampasan untuk perkara tersebut.
15. Lawatan sehari tidak disyorkan untuk membawa bagasi. Jika anda membawa bagasi, anda wajib memaklumkan butiran seperti kuantiti dan saiz kepada khidmat pelanggan terlebih dahulu, dan hanya boleh dibawa selepas kos disahkan atau mendapat kebenaran. Bagi lawatan yang termasuk kenderaan, pemandu tidak bertanggungjawab ke atas harta benda peserta lawatan.
16. Bagi lawatan yang termasuk kenderaan, pemandu tidak dapat mengatur tempat duduk khas. Jika perlu, sila berunding dengan peserta lain secara baik. Jika mereka menolak, sila gunakan tempat duduk yang tersedia.
Sekurang-kurangnya 5 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 30 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Sila bawa dokumen pengenalan diri yang sah atau pasport untuk pengesahan identiti pada hari aktiviti.
Sila perhatikan e‑mel atau WhatsApp, Wechat dan media sosial lain untuk mendapatkan maklumat pengesahan yang dihantar oleh pihak operasi.
Sila pastikan anda tiba di tempat berkumpul 30 minit sebelum aktiviti bermula. Keterlambatan akan dianggap sebagai penarikan diri secara automatik dan tiada bayaran balik akan diberikan.
Disebabkan cuaca atau faktor force majeure lain, jadual perjalanan mungkin diubah sementara waktu. Sila beri perhatian kepada notis pengendali atau kemas kini laman web rasmi.
Pihak pengendali tidak menyediakan perkhidmatan penyimpanan bagasi, penyimpanan kereta sorong bayi, dsb. Sila uruskan sendiri dengan baik.
Pengunjung yang tidak tiba tepat pada waktunya atau secara sukarela meninggalkan lawatan tidak akan mendapat bayaran balik.