Sila dail *#06# pada telefon bimbit anda. Jika EID dipaparkan, telefon bimbit menyokong eSIM; jika tidak dipaparkan, ia tidak menyokong.
Setelah mengimbas kod QR untuk memuat turun pesanan, pembatalan atau pemulangan dana tidak dapat dilakukan.
Pemasangan eSIM memerlukan rangkaian; pastikan terdapat Wi‑Fi yang boleh digunakan atau data mudah alih yang tersedia sebelum memasang.
Sila pasang dan gunakan dalam masa 30 hari selepas menerima eSIM, ia akan tamat tempoh selepas itu.
Setiap kod QR hanya boleh diimbas sekali; selepas disambungkan, tidak dapat menukar peranti atau dipadamkan.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; sila ambil perhatian bahawa iPhone yang dijual di negara utama bukan China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Makau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 dan iPhone XS yang mempunyai fungsi eSIM.
Versi telefon Samsung berbeza meng negara; telefon Samsung yang dibeli di Taiwan tidak menyokong eSIM, sila semak laman rasmi Samsung untuk kawasan lain.
Jika lokasi atau telefon tidak menyokong 5G, ia akan beralih secara automatik ke isyarat 4G/3G; kelajuan sebenar bergantung pada isyarat tempatan.
Memandangkan kualiti komunikasi dipengaruhi oleh persekitaran penggunaan, kelajuan internet akan berubah mengikut topografi, iklim, halangan bangunan, bilangan pengguna dan lokasi, sila maklum.
Terma penggunaan adil antarabangsa untuk memastikan semua pengguna dapat menggunakan perkhidmatan rangkaian mudah alih secara adil pada bila-bila masa, setiap penyedia telekomunikasi mempunyai perjanjian penggunaan adil masing‑masing untuk mengawal kuota penggunaan rangkaian yang adil. Apabila pengguna menggunakan terlalu banyak data dalam masa singkat di kawasan rangkaian yang sibuk sehingga menghalang pengguna lain, syarikat telekomunikasi boleh melaksanakan penghadaan kelajuan sementara; kami tidak dapat campur tangan, dan rangkaian mudah alih anda mungkin terjejas sementara.