Notis pembelian
Perkhidmatan ulang-alik dari lapangan terbang adalah 90–120 minit selepas ketibaan penerbangan (dengan masa menunggu percuma 30 minit), manakala untuk perkhidmatan ulang-alik ke lapangan terbang, anda disarankan tiba di lapangan terbang 2–3 jam sebelum waktu berlepas penerbangan (masa menunggu percuma adalah 15 minit).
Maklumat mengenai pemandu dan kenderaan akan dimaklumkan sebelum jam 23:00 (Waktu Jepun) pada hari sebelum penggunaan anda, jadi sila perhatikan mesej anda.
Sila masukkan maklumat yang tepat seperti alamat anda semasa membuat tempahan.
Jika pemindahan tidak dapat dilakukan kerana maklumat yang salah, tempahan anda akan dianggap terbatal dan tiada bayaran balik akan diberikan.
Pemandu akan tiba di tempat perjumpaan pada masa yang ditetapkan, jadi sila tunggu di sana jika anda tiba lebih awal. Jika anda meninggalkan tempat perjumpaan, anda akan dianggap sebagai "tidak hadir" dan tiada bayaran balik akan diberikan.
Bagi memastikan keselamatan operasi, pengendali tempatan berhak menukar kenderaan. Kami akan berusaha untuk memberitahu pelanggan terlebih dahulu, tetapi dalam keadaan khas, kami mungkin tidak dapat memberitahu pelanggan tepat pada masanya. Dalam kes sedemikian, perubahan kenderaan dianggap dipersetujui apabila anda menaiki kenderaan.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan, sila hubungi khidmat pelanggan dengan segera tanpa menaiki kenderaan. Jika terma dan syarat ini bercangguh dengan kandungan terma dan syarat lain, terma dan syarat ini akan diutamakan.
Sila berikan nombor telefon bimbit anda yang boleh dihubungi di Jepun. Sila ambil perhatian bahawa tiada bayaran balik akan diberikan jika kami tidak dapat menghubungi anda. (Pemandu mungkin tidak dapat menggunakan telefon bimbit semasa memandu.)
Pada hari sebelum atau hari penggunaan, masa dan lokasi menaiki kenderaan tidak boleh diubah. Jika penerbangan anda mengalami kelewatan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan dengan segera. Kami akan cuba sedaya upaya untuk membantu (caj lebihan masa menunggu percuma akan dikenakan).
Sekiranya pengangkutan tidak dapat disediakan disebabkan oleh kelewatan syarikat penerbangan, kami tidak dapat memberikan bayaran balik, tetapi kami boleh menyediakan butiran caj untuk pampasan syarikat penerbangan anda.
Hanya tempat duduk penggalak yang boleh disediakan (untuk kanak-kanak berumur 3-6 tahun; kuantiti terhad, jadi kami tidak dapat menjamin ketersediaannya).
Menurut perundangan Jepun, kanak‑kanak di bawah 6 tahun diwajibkan memakai kerusi keselamatan. Kenderaan komersial dikecualikan daripada penggunaan kerusi keselamatan, maka sila pastikan pelanggan dewasa memakai tali pinggang, dan mengangkat kanak‑kanak di bawah 3 tahun semasa menaiki kenderaan.
Jika waktu penggunaan adalah lewat malam (22:00–05:00), sila bayar caj tambahan sebanyak 2,000 yen secara tunai kepada pemandu di tempat.
Jika bilangan penumpang atau bagasi tidak sepadan dengan maklumat semasa tempahan, atau melebihi kapasiti muatan, pemandu berhak menolak perkhidmatan. Dalam keadaan tersebut, tiada bayaran balik akan diberikan.
Untuk mengelakkan gangguan kepada penumpang lain, sila elakkan makan dan minum di dalam kenderaan. Jika anda mengotorkan kenderaan, anda akan dikenakan bayaran pembersihan, bayaran kelewatan, dan bayaran kelewatan atau pembatalan untuk tempahan seterusnya.
Perkhidmatan pelanggan penyedia tempatan beroperasi dari 09:00 hingga 18:00 (Waktu Jepun).
Untuk keselamatan, sila pakai tali pinggang keledar.
Sila uruskan barang berharga dan barang rapuh anda sendiri. Kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan.
Peringatan
Kami mengesyorkan waktu jemputan berikut untuk menampung penerimaan bagasi dan kelewatan penerbangan.
① Penerbangan Antarabangsa: 90-120 minit selepas ketibaan pesawat
②Penerbangan domestik: 30–60 minit selepas ketibaan kapal terbang (ada masa menunggu percuma selama 30 minit)
Masukkan nama dan alamat tepat tempat pengambilan/penghantaran. Maklumat mengenai pemandu, kenderaan dan peta tempat pertemuan akan dihantar sebelum 23:00 pada hari sebelum penggunaan.
Perkhidmatan papan nama semasa penjemputan tidak termasuk (jika dikehendaki, sila maklumkan di ruangan nota semasa tempahan. Caj tambahan sebanyak 2,000 yen akan dikenakan).
Jika anda ingin menukar masa atau tempat berkumpul, sila hubungi kami sekurang-kurangnya 2 hari sebelum tarikh penggunaan. Perubahan pada hari sebelumnya atau hari yang sama mungkin tidak dapat dilayan.
Sila maklumkan dengan tepat penerbangan yang akan digunakan.
Sila pastikan sama ada waktu penjemputan pagi atau petang sebelum membuat tempahan. Perubahan pada hari sebelumnya atau hari sebenar mungkin tidak dapat diproses, terima kasih atas pemahaman anda.