Sila dail *#06# pada telefon anda, jika EID dipaparkan, telefon menyokong eSIM; jika tidak, ia tidak menyokong.
Selepas mengimbas kod QR dan memuat turun pesanan berjaya, pesanan tidak boleh dibatalkan untuk bayaran balik.
Pemasangan eSIM memerlukan rangkaian, sila pastikan persekitaran anda mempunyai WiFi yang tersedia atau rangkaian data mudah alih yang boleh digunakan sebelum memasang.
Sila pasang dan gunakan dalam tempoh 30 hari selepas menerima eSIM, jika terlepas tempoh ia akan luput.
Setiap kod QR hanya boleh diimbas 1 kali, selepas diikat tidak boleh menukar peranti dan juga tidak boleh dipadam.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; sila ambil perhatian bahawa iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 dan iPhone XS yang mempunyai fungsi eSIM.
Versi telefon Samsung berbeza mengikut negara. Telefon Samsung yang dibeli di Taiwan tidak menyokong eSIM. Bagi kawasan lain, sila sahkan terlebih dahulu dengan laman web rasmi Samsung.
Jika lokasi atau telefon bimbit tidak menyokong 5G, ia akan bertukar secara automatik kepada isyarat 4G/3G, dengan kelajuan internet sebenar bergantung kepada isyarat tempatan.
Oleh kerana kualiti komunikasi dipengaruhi oleh persekitaran penggunaan yang berbeza, kelajuan rangkaian akan berubah mengikut faktor seperti rupa bumi, cuaca, halangan bangunan, bilangan pengguna dan lokasi, sila maklum.
Dasar Penggunaan Adil Antarabangsa: Bagi memastikan semua pengguna dapat menggunakan perkhidmatan rangkaian mudah alih secara adil pada bila-bila masa, setiap pengendali telekomunikasi menetapkan dasar penggunaan adil masing-masing untuk memantau penggunaan rangkaian yang saksama. Apabila pengguna menggunakan data yang terlalu banyak dalam tempoh masa yang singkat di kawasan rangkaian yang sibuk, sehingga menjejaskan penggunaan normal pengguna lain, syarikat telekomunikasi boleh mengenakan had kelajuan sementara. Pihak kami tidak boleh campur tangan, dan rangkaian mudah alih anda mungkin terjejas buat sementara waktu.