Jika anda perlu menukar butiran pesanan anda, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, KKday dan restoran mempunyai hak muktamad untuk menentukan sama ada pesanan boleh diubah, jadi sila isi butiran pesanan anda dengan berhati-hati.
Sila pastikan butiran pesanan yang dinyatakan adalah betul. Jika terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, anda akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan yang berlaku.
Restoran di Jepun menguatkuasakan masa tempahan dengan ketat. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan, atau bayaran balik disebabkan kelewatan tidak akan diterima.
Imej promosi di halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika demikian, sila hubungi restoran secara langsung. Restoran akan memikul tanggungjawab sepenuhnya.
Oleh kerana terdapat had masa untuk hidangan, tiada lanjutan masa akan diberikan untuk pemendekan masa makan akibat kelewatan.
Restoran mungkin menghubungi anda melalui e-mel, jadi sila berikan alamat e-mel yang anda gunakan secara kerap dan boleh diperiksa.
Anda memahami, bersetuju, dan membenarkan KKday membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran seperti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pemadanan.
Produk ini merupakan kontrak langsung antara restoran dan pengguna, walaupun terdapat peruntukan dalam terma dan syarat KKday. Perkhidmatan pelanggan KKday akan memberikan sokongan sepenuhnya, tetapi sila fahami bahawa kami tidak boleh bertanggungjawab.
Jika makanan tidak dapat dijalankan seperti yang dijadualkan disebabkan oleh bencana alam, KKday akan membayar balik yuran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh menempah beberapa restoran pada masa yang sama pada tarikh yang sama.