Jika anda perlu menukar isi tempahan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, keputusan akhir sama ada perubahan dapat dibuat atau tidak terletak pada KKday dan restoran, jadi sila isikan maklumat tempahan dengan berhati‑hati.
Sila pastikan tiada kesilapan dalam isi tempahan yang tertera. Jika terdapat kesilapan maklumat tempahan, kerugian yang timbul menjadi tanggungjawab anda.
Restoran di Jepun menuntut ketepatan masa tempahan. Kelewatan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan perubahan, pembatalan atau bayaran balik atas kelewatan tidak akan diterima.
Gambar iklan pada halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Sekiranya begitu, sila hubungi restoran secara langsung. Restoran bertanggungjawab sepenuhnya.
Makanan mempunyai had masa, oleh itu pengurangan masa makan akibat kelewatan tidak akan dilanjutkan.
Restoran mungkin menghubungi pengguna melalui e‑mail, maka sila isi alamat e‑mail yang kerap anda terima.
KKday menyediakan perkhidmatan ejen, dan anda memahami, bersetuju serta memberi kebenaran kepada KKday untuk membuat tempahan atas nama anda kepada restoran apabila diperlukan.
Produk ini, walaupun dinyatakan dalam terma penggunaan KKday, merupakan kontrak langsung antara restoran dan pengguna. Perkhidmatan pelanggan KKday akan memberikan sokongan maksimum tetapi tidak menanggung tanggungjawab.
Sekiranya makanan tidak dapat dihidangkan seperti yang dirancang akibat bencana alam, KKday akan memulangkan bayaran yuran tempat duduk yang ditempah.
Tidak dibenarkan membuat tempahan berulang restoran yang berbeza pada tarikh dan masa yang sama.