Sila ambil perhatian sama ada versi dan model telefon sesuai dengan produk ini, jika gagal digunakan kerana tidak disahkan, bayaran balik tidak akan diberikan.
Pembayaran yang diselesaikan dianggap sebagai pengaktifan, tiada pemulangan atau pertukaran dibenarkan. Sila pastikan anda memilih tarikh keluar negara dengan betul untuk mengelakkan kegagalan pengaktifan yang lancar.
Hotspot eSIM mungkin kurang stabil, disarankan untuk kegunaan peribadi. Jika anda memerlukan perkongsian, sila rujuk pelan peranti WiFi syarikat kami.
Setiap kod QR hanya boleh dipasang sekali, jika eSIM dipadam selepas pemasangan, ia tidak boleh dipulihkan, perlu membeli semula dan memasang pelan eSIM baharu.
Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet, kod QR disyorkan untuk diimbas dan dipasang pada "hari keberangkatan", jika tidak diimbas dan dipasang dalam tempoh 30 hari, pelan ini akan tamat secara automatik.
Jika tiada peranti tambahan untuk diimbas, pastikan anda mencetak kod QR sebelum ke luar negara untuk diimbas di sana.
pelan menyokong isyarat 5G tertinggi, jika kawasan, telefon bimbit tidak menyokong 5G, ia akan bertukar secara automatik kepada 4G, tertakluk kepada tempatan
Kelajuan dan isyarat rangkaian berbeza-beza bergantung pada liputan stesen pangkalan pengendali telekomunikasi tempatan, bilangan pengguna yang mengakses internet pada masa yang sama di stesen pangkalan yang sama, topografi dan geografi lokasi akses internet, spesifikasi pemproses peranti mudah alih dan spesifikasi rangkaian yang disokong serta status pergerakan yang digunakan.
Berdasarkan prinsip penggunaan adil, pembekal perkhidmatan mungkin mengehadkan kelajuan atau menggantung perkhidmatan internet untuk pengguna yang menggunakan data dalam jumlah besar dalam tempoh masa yang singkat, disarankan untuk mematikan kemas kini automatik telefon, sandaran automatik ke pemacu awan, dan elakkan menonton video atau bermain permainan mudah alih untuk tempoh yang lama.
Untuk mengekalkan kualiti penggunaan rangkaian, sila patuhi prinsip penggunaan data yang saksama (FUP, FairUsagePolicy) di setiap negara.