Perjalanan ini tidak termasuk penginapan, sila atur penginapan malam di Kanazawa sendiri. Pemandu akan menghantar anda kembali ke hotel yang telah anda tempah dan kemudian perjalanan berakhir.
Kerusi kanak-kanak pertama boleh disediakan secara percuma. Setiap kerusi tambahan selepas yang kedua memerlukan bayaran tambahan 2000 yen. Sila nyatakan semasa membuat pesanan.
Lokasi menaip boleh diubah dalam masa dua jam sebelum berlepas. Jika lokasi menaip diubah selepas pemandu berlepas, bayaran tambahan mungkin dikenakan (500 yen setiap kilometer).
Jika anda ingin bertolak lebih awal atau tamat lebih lewat daripada masa yang dijadualkan, bayaran akan dikenakan mengikut standard lebih masa. Masa penggunaan kenderaan adalah 10 jam. Jika melebihi 10 jam, bayaran perkhidmatan lebih masa perlu dibayar.
Apabila menggunakan perkhidmatan sewa kenderaan berbilang hari, bayaran penginapan pemandu tambahan sebanyak 8000 yen/malam perlu dibayar.
Jika berlaku kerosakan pada kenderaan dan kenderaan pihak ketiga atas sebab peribadi penumpang, kos akan ditanggung oleh penumpang. Jika muntah pada permaidani atau tempat duduk kenderaan, atau najis kanak-kanak mencemari tempat duduk atau permaidani, kos pembersihan akan ditanggung oleh penumpang.
Jika tetamu lewat, pemandu akan menunggu selama 30 minit, dan masa kelewatan tetamu akan ditolak daripada masa sewaan kereta. Jika melebihi 30 minit dan tetamu tidak dapat dihubungi, pemandu akan beredar dan tiada bayaran balik akan diberikan.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan jadual perjalanan dalam masa perkhidmatan yang ditempah kerana lewat, anda boleh memilih untuk meneruskan jadual perjalanan dan membayar yuran lebih masa, atau memilih untuk melaraskan jadual perjalanan dan memendekkan masa bermain dalam masa perkhidmatan.
Jika berlaku cuaca buruk, jadual perjalanan hari itu mungkin dibatalkan, atau ia mungkin diselaraskan kepada jadual perjalanan tempat lain. Sila faham.
Selepas membuat pesanan, kakitangan perkhidmatan pelanggan akan melayani anda antara hari bekerja 8:00-22:00, dan dijangka membalas mesej dalam masa 30 minit.
Jika berlaku keadaan luar jangka (seperti pembatalan penerbangan, bencana alam, dll.) yang menyebabkan perjalanan tidak dapat diteruskan, sila hubungi khidmat pelanggan secepat mungkin dan berikan bukti, kami boleh membatalkan pesanan anda dan memberikan bayaran balik.
Lawatan Takayama & Shirakawa-go tidak boleh menyertai acara Shirakawa-go Illumination Festival.
Lawatan Takayama & Shirakawa-go tidak termasuk naik ke dek pemerhatian. Jika anda ingin naik ke dek pemerhatian, anda perlu menaiki bas ulang-alik di dalam kampung. Sila bayar tiket bas sendiri.