Sila dail *#06# pada telefon anda. Jika EID dipaparkan, telefon anda menyokong eSIM; jika tidak dipaparkan, ia tidak menyokong.
Selepas berjaya memuat turun pesanan dengan mengimbas kod QR, pesanan tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan wang.
Pemasangan eSIM memerlukan rangkaian, sila pastikan persekitaran anda mempunyai WiFi yang tersedia atau rangkaian data mudah alih yang boleh digunakan sebelum memasang.
Sila pasang dan gunakan dalam masa 30 hari selepas menerima eSIM, ia akan tamat tempoh.
Setiap kod QR hanya boleh diimbas sekali, dan peranti tidak boleh ditukar atau dipadam selepas terikat.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; sila ambil perhatian bahawa iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 dan iPhone XS yang mempunyai fungsi eSIM.
Versi telefon Samsung berbeza mengikut negara. Telefon Samsung yang dibeli di Taiwan tidak menyokong eSIM. Sila sahkan dengan laman web rasmi Samsung di kawasan lain terlebih dahulu.
Jika lokasi atau telefon bimbit tidak menyokong 5G, ia akan bertukar secara automatik kepada isyarat 4G/3G, kelajuan internet sebenar bergantung kepada isyarat tempatan.
Disebabkan kualiti komunikasi dipengaruhi oleh persekitaran penggunaan yang berbeza, kelajuan rangkaian akan berubah mengikut faktor seperti medan, iklim, halangan bangunan, bilangan pengguna dan lokasi. Sila ambil maklum.
Untuk memastikan semua pengguna mendapat akses yang saksama kepada perkhidmatan rangkaian mudah alih pada setiap masa, setiap pengendali telekomunikasi mempunyai perjanjian penggunaan saksama individu untuk mengawal penggunaan rangkaian yang saksama. Apabila pengguna menggunakan trafik data yang berlebihan dalam tempoh yang singkat di kawasan yang sesak, menyebabkan pengguna lain tidak dapat menggunakan perkhidmatan seperti biasa, syarikat telekomunikasi boleh melaksanakan pengehadan kelajuan sementara. Syarikat kami tidak dapat campur tangan, dan rangkaian mudah alih anda mungkin terjejas buat sementara waktu.