Sebelum membeli, sila pastikan peranti anda menyokong eSIM. Anda boleh menyemak senarai peranti yang disokong atau ikut panduan kami tentang cara menyemak keserasian eSIM.
Semua iPhone yang dibeli di China, Hong Kong, atau Macau tidak menyokong eSIM. Semua telefon Samsung yang dibeli di China, Hong Kong, Macau, atau Taiwan juga tidak menyokong eSIM.
Kod QR eSIM hanya boleh diaktifkan sekali. Sila jangan padamkannya selepas pemasangan, kerana kami tidak boleh menghantar semula atau mengaktifkan semula setelah ia dialih keluar daripada peranti anda.
Anda mesti memasang dan mengaktifkan eSIM dalam tempoh 30 hari selepas menerimanya. Selepas itu, eSIM akan tamat tempoh dan tidak boleh digunakan.
Kelajuan internet dan kualiti isyarat mungkin berbeza bergantung pada lokasi anda, bangunan berdekatan, muka bumi, cuaca dan trafik rangkaian di kawasan tersebut.
Penggunaan data yang berat atau penstriman video berterusan boleh menyebabkan kelajuan berkurangan disebabkan had penggunaan saksama yang dikenakan oleh pembekal tempatan.