[Seoul] Eland Yeouido Hangang River Ashley Buffet + Cruise Package

[Notis]

1. Sila pastikan anda membawa pasport anda.

2. Jika tarikh atau masa tempahan pilihan anda tidak tersedia, pasukan Khidmat Pelanggan kami akan menghubungi anda melalui e-mel.

3. Waktu berlepas pelayaran mungkin berubah atau dibatalkan disebabkan oleh keadaan kapal atau keadaan cuaca. Dalam kes sedemikian, pasukan Khidmat Pelanggan kami akan memberitahu anda melalui e-mel.

4. Semua penumpang mesti mengisi borang naik kapal dan menunjukkan kad pengenalan di kaunter tiket untuk menerima tiket kertas. (Tiket mudah alih tidak diterima kerana pengesahan ID.)

5. Pas masuk perlu dikeluarkan sehingga 5 minit sebelum berlepas. Sila tiba di kaunter tiket sekurang-kurangnya 15 minit sebelum berlepas. (Tiada kebenaran menaiki feri tanpa menukar pas masuk.)

6. Pertunjukan Air Pancut Pelangi Bulan Jambatan Banpo, tarikan pemandangan malam Seoul yang terkenal, beroperasi hanya dari April hingga Oktober. Ia mungkin tidak beroperasi bergantung pada keadaan cuaca atau keputusan bandar raya Seoul.

7. Kerusi roda elektrik dan kereta sorong elektrik tidak dibenarkan naik. (Kereta sorong yang boleh dilipat boleh dibawa jika dilipat.)

8. Jalan raya dan tempat letak kereta berhampiran kawasan itu boleh menjadi sangat sesak pada hujung minggu dan semasa Festival Bunga Musim Bunga April, jadi kami amat mengesyorkan menggunakan pengangkutan awam. (Tempahan tidak boleh dibatalkan atau diubah jika terlepas menaiki kenderaan akibat masalah lalu lintas atau tempat letak kereta.)

9. Sila semak dengan teliti tarikh, masa dan produk tempahan anda, serta baca semua arahan penggunaan terperinci. (Arah ke Yeouido Deck, Keperluan ID, Arahan Penggunaan dan Dasar Pembatalan)

10. Kecuali cuti yang diumumkan sebelum ini, pelayaran beroperasi seperti biasa walaupun dalam hujan atau salji.

* Pelayaran akan digantung apabila notis dikeluarkan oleh Ibu Pejabat Operasi Sungai Han (cth. hujan lebat, amaran cuaca sejuk melampau, pelepasan Empangan Paldang melebihi 3,000 tan per saat.) Anda akan dimaklumkan secara berasingan setelah penggantungan disahkan.

▶ Kriteria Pembatalan

1. Sekatan pelepasan Empangan Paldang

- Operasi digantung jika pelepasan Empangan Paldang melebihi 3,000m^2/saat. (Perkhidmatan disambung semula apabila pelepasan menurun di bawah 4,000m^2/saat.)

2. Penglihatan terhad

- Operasi digantung jika jarak penglihatan kurang daripada 1 km disebabkan oleh kabus, hujan lebat, dll.

- Operasi digantung semasa amaran ribut atau apabila kelajuan angin melebihi 14m/saat.

3. Pembekuan atau risiko keselamatan lain

- Operasi digantung sekiranya terdapat ais, ais terapung, atau serpihan terapung yang menimbulkan risiko kepada navigasi selamat.

[Polisi Bayaran Balik]

- Bayaran balik penuh tersedia jika pembatalan diminta sebelum jam 4 petang (KST), 3 hari sebelum tarikh yang dijadualkan.

- Selepas & Tidak Hadir : Tiada Bayaran Balik

※ Selepas jam 4 petang (Waktu KST), semua tempahan akan ditandakan secara automatik sebagai DIGUNAKAN, dan pembatalan tidak akan diterima.

※ Untuk tempahan pada hari Sabtu, Ahad, atau Isnin, pembatalan mesti dibuat sebelum jam 4 petang (KST) pada hari Rabu untuk layak mendapat bayaran balik. Jika hari Jumaat adalah cuti umum, pembatalan mesti dibuat sebelum jam 4 petang (KST) pada hari Selasa.

- Kemasukan semula tidak dibenarkan.

- Pembatalan separa atau bayaran balik tidak dibenarkan selepas digunakan.

- Sekiranya berlaku pembatalan disebabkan cuaca buruk, yuran pelayaran akan dikembalikan.

- Jika anda perlu menukar bilangan peserta, anda mesti membatalkan keseluruhan tempahan dan membuat pembelian semula.

- Alkohol tidak tersedia kepada kanak-kanak di bawah umur dan hanya boleh dimakan di dalam tempat yang ditetapkan.