— MAKLUMAT AM —
I. Tarikh Perkhidmatan: 24/7 (dengan Perkhidmatan Sokongan Pelanggan 24/7)
II. Maklumat Perkhidmatan Terperinci
Untuk Penerbangan Antarabangsa:
1. Ambil Standard:
- Selamat datang di tempat pengambilan di Terminal Ketibaan Antarabangsa sebelum kawasan Imigresen.
- Bantuan penumpang di Imigresen.
- Selesai dan ucapkan selamat tinggal kepada penumpang.
2. Ambilan Premium:
- Selamat datang di titik pengambilan di Terminal Ketibaan Antarabangsa sebelum kawasan Imigresen.
- Bantuan penumpang di Imigresen.
- Bantuan penumpang di kawasan tuntutan bagasi.
- Bantuan penumpang semasa pemeriksaan Kastam.
- Mengiringi ke kereta, selesai dan mengucapkan selamat tinggal kepada penumpang.
* Perkhidmatan lounge tidak termasuk.
3. Penghantaran Biasa:
- Sambutan di kaunter daftar masuk di Terminal Berlepas Antarabangsa selepas penumpang mendapatkan pas masuk.
- Bantuan penumpang di Imigresen.
- Selesai dan ucapkan selamat tinggal kepada penumpang.
4. Penghantaran Premium:
- Selamat datang di pintu pelepasan di Terminal Pelepasan Antarabangsa.
- Bantuan bagasi ke kaunter Daftar Masuk.
- Bantuan penumpang di Imigresen.
Bantuan penumpang semasa pelepasan kastam.
Bantuan penumpang di Titik Pemeriksaan Keselamatan.
- Panduan ke kawasan pintu perlepasan, selesai dan ucap selamat tinggal kepada penumpang.
* Perkhidmatan ruang istirahat tidak termasuk.
5. Standard Keutamaan + Premium Keutamaan: Manfaatkan lorong laju khas kami.