| Spesifikasi penggunaan data | 20GB, 50GB, 100GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Kawasan liputan isyarat | Algeria, Benin, Botswana, Burkina Faso, Cameroon, Central African Republic, Democratic Republic of the Congo, Egypt, Gabon, Guinea, Guinea-Bissau, Côte d'Ivoire, Madagascar, Mali, Mauritius, Mayotte, Morocco, Réunion, Senegal, South Africa, Tunisia, Argentina, Brazil, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, French Guiana, French Polynesia, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Peru, Puerto Rico, Saint Barthélemy, Saint Martin (France), Saint Pierre and Miquelon, United States, Uruguay, Armenia, Bangladesh, Cambodia, China, Georgia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Laos, Macau, Malaysia, Pakistan, Philippines, Singapore, South Korea, Taiwan, Thailand, Uzbekistan, Vietnam, Åland Islands, Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Guernsey, Hungary, Iceland, Ireland, Isle of Man, Italy, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, North Macedonia, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Ukraine, United Kingdom, Vatican City, Israel, Jordan, Qatar, Saudi Arabia, Turkey, United Arab Emirates, Australia, New ZealandGuadeloupe, Marie-Galante, Martinique, Azores, Kepulauan Balearic, Kepulauan Canary, Corfu, Crete, Cyclades, Madeira, Cyprus Utara, Rhodes, Sardinia, Sicily, Kepulauan Chatham, Tasmania |
| Pembekal telekom | Orange |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alih |
| Peringatan | Produk ini hanya sesuai untuk model telefon yang menyokong eSIM; sila sahkan sendiri oleh pengguna. Alamat e-mel pengguna mesti betul. Sijil yang mengandungi QR code eSIM akan dihantar selepas pesanan dibuat. Tiada bayaran balik atau pertukaran akan diberikan selepas eSIM dihantar. Sila ambil perhatian bahawa hari pemasangan eSIM dikira sebagai hari pertama tempoh sah laku (sila pasang dalam persekitaran Wi-Fi atau rangkaian mudah alih). Walaupun kurang daripada satu hari, ia akan dikira sebagai satu hari penuh, berdasarkan waktu Perancis. Jika pemasangan terlalu awal menyebabkan tempoh penggunaan tidak mencukupi, bayaran balik tidak akan diberikan. Pemasangan eSIM memerlukan kod/PIN (Confirmation Code) yang tertera di bawah kod QR pada baucar. Semasa proses pemasangan, jangan keluar dari halaman di tengah jalan; selesaikan pemasangan sekali gus. Jika keluar di tengah jalan, eSIM akan dipadam dan tidak boleh diterbitkan semula. eSIM hanya untuk kegunaan sekali sahaja. Selepas pemasangan selesai, ia tidak boleh dipindahkan ke telefon lain. Jika eSIM dialih keluar atas sebab apa pun, ia tidak akan dikeluarkan semula. Selepas tiba di destinasi, sila hidupkan data mudah alih dan perayauan data, tetapkan Orange eSIM sebagai pelan data mudah alih utama, dan matikan pelan lain untuk mengelakkan caj perayauan akibat penggunaan pelan lain. Apabila had data dicapai dalam tempoh sah laku, sambungan internet akan terputus. Akan bekerjasama dengan pengendali telekomunikasi tempatan yang berbeza di setiap negara. Panggilan dan SMS yang disertakan hanya untuk nombor standard, tidak termasuk panggilan berbayar tambahan. Kelemahan isyarat di kawasan terpencil, lebuh raya tertentu, kereta api berkelajuan tinggi, dan sudut mati bangunan tertentu adalah perkara biasa. Di bandar-bandar besar, liputan juga boleh dipengaruhi oleh model telefon anda, cuaca tempatan, lokasi anda, dll. Kualiti internet boleh dipengaruhi oleh lokasi, topografi, halangan bangunan, bilangan pengguna, dan keadaan cuaca. |
Alamat e-mel pengguna mestilah betul; baucar yang mengandungi kod QR eSIM akan dihantar selepas pesanan dibuat; eSIM tidak boleh ditukar atau dipulangkan selepas dihantar.
Sila ambil perhatian bahawa hari pemasangan eSIM dikira sebagai hari pertama tempoh sah laku (sila pasang dalam persekitaran Wi-Fi atau rangkaian mudah alih). Walaupun kurang daripada satu hari, ia akan dikira sebagai satu hari penuh, berdasarkan waktu Perancis. Jika pemasangan terlalu awal menyebabkan tempoh penggunaan tidak mencukupi, bayaran balik tidak akan diberikan.
Pemasangan eSIM memerlukan kod/PIN (Confirmation Code) yang tertera di bawah kod QR pada baucar. Semasa proses pemasangan, jangan keluar dari halaman di tengah jalan; selesaikan pemasangan sekali gus. Jika keluar di tengah jalan, eSIM akan dipadam dan tidak boleh diterbitkan semula.
PIN lalai eSIM ialah 0000. Jika anda memasukkan PIN yang salah berturut-turut sebanyak 3 kali, eSIM akan dikunci dan memerlukan kod PUK untuk dinyah kunci.
eSIM hanya untuk kegunaan sekali sahaja. Selepas pemasangan selesai, ia tidak boleh dipindahkan ke telefon lain. Jika eSIM dialih keluar atas sebab apa pun, ia tidak akan dikeluarkan semula.
Selepas tiba di destinasi, sila hidupkan data mudah alih dan perayauan data, tetapkan Orange eSIM sebagai pelan data mudah alih utama, dan matikan pelan lain untuk mengelakkan caj perayauan akibat penggunaan pelan lain.
Sila pastikan telefon anda mempunyai fungsi eSIM. iPhone yang dijual di tanah besar China tidak menyokong eSIM. Hong Kong dan Macau hanya mempunyai sokongan eSIM pada model tertentu. Sila semak sebelum membuat pesanan. Jika anda tidak dapat menggunakannya kerana tidak mengesahkan, bayaran balik tidak akan diberikan.
Telefon bimbit mestilah versi SIM-Free (Unlocked) yang tidak mengunci kad SIM, iaitu tidak terhad kepada penggunaan kad SIM daripada pengendali telekomunikasi tertentu. iPhone yang diubah suai atau dijual di sesetengah kawasan mungkin merupakan telefon berkunci dan tidak boleh digunakan; sila ambil perhatian sendiri.
Nombor telefon eSIM sila rujuk di bawah QRCode sijil di bahagian "Phone No."
Pelan ini adalah untuk kegunaan jangka pendek sahaja. Ia tidak boleh ditambah nilai untuk lanjutan atau dipindahkan ke pengendali telekomunikasi lain.
Nombor telefon eSIM ialah nombor kitaran mudah alih dan mungkin tidak boleh digunakan untuk mendaftar aplikasi yang memerlukan pengesahan nombor telefon seperti Uber.
eSIM dengan nombor telefon Perancis, panggilan dan SMS terhad kepada nombor standard, tidak termasuk panggilan berbayar tambahan
Isyarat mungkin dipengaruhi oleh faktor seperti lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca yang menjejaskan kualiti internet; sila maklum.
Jika terdapat masalah sambungan, kelajuan internet yang terlalu perlahan atau masalah tetapan lain, sila hubungi perkhidmatan pelanggan pembekal dengan segera untuk mendapatkan bantuan teknikal. Walau bagaimanapun, bayaran balik tidak boleh diproses atas sebab isyarat yang lemah; sila maklum.