eSIM Data Harian/Jumlah Kelajuan Tinggi Pelbagai Negara Asia
- Kekal berhubung dengan data 4G tanpa had yang kos efektif apabila anda mengembara di seluruh Asia.
- Elakkan kerisauan tentang menukar, memasang dan kehilangan kad SIM
- Nikmati pengaktifan eSIM yang mesra pengguna dan pantas serta akses internet dengan mudah!
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
– Maklumat Penting –
- Sila semak sama ada peranti anda menyokong eSIM sebelum membuat pembelian. Sila rujuk Senarai Produk yang Disokong eSIM dan Panduan Semakan Keserasian eSIM di bawah
- eSIM tidak menyokong produk yang terkunci
- Jika anda tidak menerima e-mel yang mengandungi eSIM, sila semak e-mel spam/junk atau hubungi kami melalui mesej.
Sila semak sama ada peranti anda serasi dengan eSIM
Pemasangan eSIM (iOS)
Ambil contoh Google Pixel 3a pada pemasangan eSIM Android
Notis pembelian
- Semua iPhone yang dibeli dari China, Hong Kong dan Macau TIDAK menyokong eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari China, Hong Kong, Macau dan Taiwan TIDAK menyokong eSIM.
[Dasar Pembatalan]
Bayaran balik tidak layak dalam kes berikut:
- Kad SIM telah tamat tempoh
- Kad SIM telah berjaya diaktifkan
- Lokasi penggunaan tidak memenuhi keperluan isyarat
- Peranti mudah alih mempunyai tetapan tersuai yang menghalang penggunaan sebahagian atau semua ciri kad SIM
- Peranti mudah alih dikunci rangkaian atau dikunci SIM
- Pembeli tidak berpuas hati dengan kelajuan atau kualiti internet (disebabkan kekuatan rangkaian di lokasi, disebabkan peranti pelanggan tidak memenuhi keperluan, dsb.)
- Sebab lain selepas kad SIM telah diaktifkan
- Pembeli tidak menghubungi pembekal apabila masalah produk berlaku
Peringatan
Semak peranti yang disokong atau Cara mengetahui sama ada peranti anda menyokong eSIM atau tidak untuk memastikan anda boleh menggunakan eSIM pada peranti ini
Semua iPhone yang dibeli dari China, Hong Kong dan Macau TIDAK menyokong eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari China, Hong Kong, Macau dan Taiwan TIDAK menyokong eSIM.
Sila jangan padam eSIM selepas diaktifkan. Kod QR eSIM hanya boleh diaktifkan sekali. Kami tidak dapat membantu anda jika eSIM telah dipadam daripada peranti.
Ia mesti dipasang dan diaktifkan di destinasi dalam tempoh 30 hari selepas menerima eSIM, jika tidak eSIM akan menjadi tidak sah dan tidak boleh digunakan.
Kualiti komunikasi mungkin dipengaruhi oleh keadaan luar; bentuk muka bumi sekeliling (cth. gunung), cuaca, halangan oleh bangunan, bilangan pengguna, atau lokasi boleh menjejaskan kelajuan dan kualiti internet
Selaras dengan Dasar Penggunaan Adil, penstriman video atau penggunaan data yang berlebihan boleh menyebabkan isyarat yang lebih perlahan atau lemah
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
