1. Berapa orang dan berapa banyak bagasi yang boleh dibawa kenderaan?
Kenderaan akan disesuaikan mengikut bilangan penumpang. Untuk sehingga 6 penumpang, ia boleh membawa sehingga enam bagasi berukuran 28 inci.
2. Bolehkah pemandu bercakap bahasa Inggeris atau Cina?
Setelah tempahan anda disahkan, seorang kakitangan CS yang fasih berbahasa Inggeris/Cina akan menghubungi anda untuk mengatur butirannya.
Pemandu boleh bercakap bahasa Inggeris asas, dan komunikasi akan disokong melalui aplikasi terjemahan.
Jika terdapat masalah komunikasi di lokasi, kakitangan CS kami akan membantu anda secara real‑time.
3. Adakah pemandu akan menemani kami ke semua tarikan dan memberi penjelasan?
Tidak. Pemandu akan membawa anda ke tarikan yang dipilih di Busan, tetapi anda akan menjelajahinya secara sendiri.
4. Adakah makanan dan yuran masuk termasuk?
Tidak. Semua lawatan peribadi tidak termasuk makanan dan yuran masuk, yang harus dibayar secara individu di lokasi.
Setelah tempahan anda disahkan, kami akan berkongsi peta makanan Busan dengan anda.
Makanan pemandu termasuk dalam harga lawatan, dan mereka akan mengatur makanannya sendiri.
5. Bolehkah anda menjemput/mengantar di hotel di luar Busan?
Secara prinsip, perkhidmatan disediakan untuk hotel dalam bandar Busan.
Pengecualian boleh dibincangkan dengan kakitangan kami selepas pengesahan tempahan, dan caj tambahan mungkin dikenakan.
Sekurang-kurangnya 1 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda