1. Berapa ramai penumpang dan berapa banyak bagasi yang boleh dibawa oleh kenderaan?
Kenderaan diperuntukkan mengikut bilangan penumpang. Untuk sehingga 6 orang penumpang, ia boleh membawa sehingga enam beg pakaian bersaiz 28 inci.
2. Bolehkah pemandu bertutur dalam bahasa Inggeris atau bahasa Cina?
Sebaik sahaja tempahan anda disahkan, seorang kakitangan khidmat pelanggan yang fasih berbahasa Inggeris/Cina akan menghubungi anda untuk mengatur butiran lanjut.
Pemandu boleh bertutur dalam bahasa Inggeris asas, dan komunikasi akan disokong melalui aplikasi terjemahan.
Sekiranya terdapat masalah komunikasi di lokasi, kakitangan khidmat pelanggan kami akan membantu anda secara masa nyata.
3. Adakah pemandu akan menemani kami ke semua tarikan dan memberi penerangan?
Tidak. Pemandu akan membawa anda ke tarikan pilihan anda di Busan, tetapi anda akan menerokainya sendiri.
4. Adakah makanan dan yuran masuk disertakan?
Tidak. Semua lawatan persendirian tidak termasuk makanan dan yuran masuk, yang perlu dibayar secara individu di lokasi.
Sebaik sahaja tempahan anda disahkan, kami akan berkongsi peta makanan Busan dengan anda.
Makanan pemandu sudah termasuk dalam harga lawatan, dan mereka akan mengatur makan mereka sendiri.
5. Bolehkah anda mengambil/menghantar di hotel di luar Busan?
Pada prinsipnya, perkhidmatan ini tersedia untuk hotel dalam kawasan bandar Busan.
Pengecualian boleh dibincangkan dengan kakitangan kami selepas pengesahan tempahan, dan caj tambahan mungkin dikenakan.
Sekurang-kurangnya 1 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda