Kad eSIM Malaysia｜Data tanpa had harian/500MB/1GB/2GB｜Telekom UMobile
- Sokongan pemasangan satu klik iOS: Kemas kini ke versi terkini App iOS dan iOS 17.4 ke atas, boleh pasang eSIM dengan satu klik dalam App KKday
- Tempah pada bila-bila masa tanpa perlu risau tentang masalah penghantaran
- Muat turun, pasang, dan but semula untuk terus guna, malah pengguna yang kurang mahir dengan 3C pun boleh menguasainya dengan mudah
- Tiada kad fizikal, mudah dan mesra alam
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
Model telefon yang serasi dengan eSIM
Proses pemasangan dan pengaktifan eSIM (Kod QR)
Spesifikasi kad SIM
| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa had, 500MB, 1GB, 2GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Kawasan liputan isyarat | Malaysia |
| Pembekal telekom | UMobile |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Frekuensi disokong (4G) | B7（2600 MHz）, B3（1800 MHz） |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Mesej teks |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alih, telefon ubah suai, telefon 3G, mesin penterjemah |
| Jenis rangkaian | Tempatan |
Notis pembelian
- Perkongsian tempat tumpuan panas akan menggunakan lebar jalur, dan kelajuan internet juga berbeza-beza bergantung pada peranti terminal dan lokasi geografi, oleh itu kelajuan internet minimum tidak dijamin, sila sahkan sebelum membuat pesanan
- Bagi mengekalkan kualiti rangkaian, syarikat telekomunikasi mematuhi prinsip penggunaan adil rangkaian komunikasi. Kawalan akan dikenakan ke atas penggunaan trafik rangkaian yang besar dalam tempoh masa yang singkat, yang boleh menyebabkan ketidakupayaan untuk mengakses internet atau kelajuan internet menjadi perlahan
- Kawalan akan dikenakan ke atas pengguna yang menggunakan trafik yang tidak normal (penggunaan harian sebanyak 2~5GB mungkin mencetuskan peraturan ini), yang boleh menyebabkan ketidakupayaan untuk mengakses internet atau kelajuan internet menjadi perlahan
- Pengiraan trafik terperinci adalah berdasarkan data yang disediakan oleh bahagian belakang pengendali telekomunikasi ・Untuk mengelakkan melanggar prinsip penggunaan adil, adalah disyorkan untuk menjalankan aktiviti internet yang memerlukan trafik yang besar dalam persekitaran wifi, rujukan seperti berikut:
- Memindahkan fail dalam kuantiti yang banyak (muat naik/muat turun), menonton video, (menonton) siaran langsung, bermain perm mudah alih, media sosial yang kebanyakannya terdiri daripada video dan foto, penggunaan sehingga tahap tertentu juga sama dengan menonton video secara berlebihan
- Pada masa yang sama, adalah disyorkan untuk mematikan fungsi kemas kini dan sandaran automatik, fungsi main automatik media sosial, mod navigasi peta satelit (boleh menggunakan mod navigasi biasa) dan fungsi penghantaran data pemacu awan
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM
- Panduan operasi
Peringatan
Sila pastikan aktifkan eSIM dalam tempoh 30 hari selepas penerimaan
Sebelum memasang eSIM, pastikan sambung ke WiFi, imbas Kod QR atau masukkan secara manual untuk menambah pelan mudah alih
Sila simpan QR Code ini dengan baik. Setelah diimbas, ia akan menjadi tidak sah dan tidak boleh diterbitkan semula. Sila pasang mengikut arahan, jangan keluar dari skrin semasa proses, bagi mengelakkan telefon tersalah anggap dan menyebabkan pelan eSIM dipadamkan.
Satu kod QR hanya boleh diimbas oleh satu telefon sekali, tidak boleh ditukar selepas diikat
Sila padamkan profil pada telefon iPhone (langkah semakan: Tetapan -> Umum, tatal ke bahagian paling bawah, jika tiada profil bermakna normal), bagi mengelakkan kegagalan penggunaan yang lancar.
Pelan eSIM yang tidak digunakan sepenuhnya atau dipadam tanpa pengesahan oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan DJB tidak akan diterbitkan semula atau dikembalikan dana.
Cara pengiraan hari: Andaikan diaktifkan pada 1hb jam 09:00, 1hb jam 23:59 dikira sebagai tamat hari pertama; kad akan luput pada pukul 12 malam pada hari yang dipilih, pengiraan masa berdasarkan waktu tempatan
Kualiti rangkaian telekomunikasi berbeza-beza di setiap negara, pembinaan stesen pangkalan tidak sepadat di Taiwan, setiap negara mempunyai perbezaan dari segi kawasan dan infrastruktur telekomunikasi, oleh itu bayaran balik tidak boleh dituntut disebabkan keadaan isyarat di beberapa kawasan yang terhad.
Pengguna dengan trafik luar biasa akan dikawal selia (mencecah 2~5GB sehari mungkin terjejas oleh peraturan ini), yang boleh menyebabkan ketidakupayaan untuk melayari internet atau kelajuan internet menjadi perlahan.
Untuk mengelakkan pelanggaran prinsip penggunaan saksama, adalah disyorkan agar sebarang aktiviti internet yang memerlukan penggunaan data yang besar dilakukan dalam persekitaran wifi, rujukan seperti berikut:
Memindahkan fail bersaiz besar (muat naik/muat turun), menonton video, (menonton) siaran langsung, bermain perm mudah alih, perisian media sosial yang kebanyakannya terdiri daripada video dan foto, penggunaan sehingga tahap tertentu juga sama seperti menonton video secara berlebihan. Pada masa yang sama, disarankan untuk mematikan fungsi kemas kini automatik dan sandaran, fungsi main automatik perisian media sosial, mod navigasi peta satelit (boleh gunakan mod navigasi biasa), dan fungsi penghantaran data pemacu awan.
Dasar Penggunaan Adil (Fair Usage Policy) adalah peraturan yang dilaksanakan oleh kerajaan dan syarikat telekomunikasi setiap negara untuk melindungi hak penggunaan internet pengguna tempatan. Bagi mereka yang ragu-ragu tentang kawalan FUP, sila pilih pelan dengan data tetap harian
Cara guna
- Sekiranya menghadapi masalah teknikal, sila hubungi Perkhidmatan Dalam Talian DJB dengan memberikan nombor pesanan, kami akan menyediakan perkhidmatan 24 jam sehari
- Selepas pembayaran pesanan selesai, e-mel yang mengandungi Kod QR eSIM dan maklumat pengaktifan akan diterima dalam masa 1 jam
- Sila isi E-mel yang betul untuk memastikan anda dapat menerima kandungan pengaktifan eSIM
- Sila pastikan sambungan WiFi tersedia semasa menambah pelan mudah alih eSIM
- Langkah pemasangan:
- Tetapan -> Perkhidmatan Mudah Alih -> Tambah Pelan Mudah Alih
- Imbas Kod QR di atas, atau masukkan alamat dan kod pengesahan secara manual, kemudian klik "Seterusnya"
- Klik untuk mengesahkan tetingkap "Pengesahan Pelan Mudah Alih" Selepas selesai menambah, label pelan eSIM (sekunder) akan muncul, anda boleh menukar nama sendiri
- Selepas tiba di destinasi, hidupkan perkhidmatan pelan yang baru ditambah
- Langkah pengaktifan
- Sila hidupkan perkhidmatan pelan eSIM selepas tiba di destinasi
- Tukar nama label dalam "Data Mudah Alih"
- Jika telefon tidak dapat menyambung ke rangkaian secara terus, sila ikuti tetapan APN di atas (Tetapan - Perkhidmatan Mudah Alih - Rangkaian Data Mudah Alih)
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
