【Kod Tempahan & Kod Ambil Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi】akan disediakan pada resit pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta api berkelajuan tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket fizikal kertas, tiket akan diposkan ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat lanjut tentang pengambilan tiket & soalan lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum membuat tempahan produk ini, pastikan anda membaca dengan teliti syarat‑syarat tempahan produk serta perjanjian berkaitan. Jika orang yang membuat tempahan bukanlah pelancong sendiri, maka orang tersebut akan berfungsi sebagai ejen, yang mempunyai kewajipan untuk memberi maklumat lengkap kepada pelancong mengenai setiap itinerari. Syarat‑syarat tempahan dan batasan perjanjian, setelah dipilih “setuju”, mempunyai kuasa undang‑undang ke atas pelancong sendiri, dan tidak akan menerima alasan pelancong setelah itu tidak mengetahui atau tidak memahami perkara tersebut sebagai pembelaan.
Pembeli tiket 'Tiket Prihatin/Tiket Warga Emas' WAJIB membawa dokumen pengenalan diri yang sah pada hari perjalanan semasa masuk dan keluar stesen bagi memudahkan pemeriksaan oleh kakitangan HSR. Jika didapati tidak membawa dokumen pengenalan diri atau terdapat ketidakpatuhan semasa pemeriksaan HSR, HSR berhak menolak perjalanan anda. Anda perlu membeli tiket HSR yang lain untuk menaiki tren, manakala tiket pakej percutian HSR asal tidak boleh dikembalikan dana atau ditukar ganti.
Nankang, Taipei, Banqiao, ketiga-tiga stesen ini tidak boleh dijadikan mana-mana dua stesen sebagai stesen permulaan dan stesen destinasi (contohnya: perjalanan dengan stesen destinasi di Taipei tidak boleh menggunakan Nankang dan Banqiao sebagai stesen permulaan).
Harga termasuk tiket pergi balik kelas standard kereta api laju, tempat duduk bernombor penuh; tarikh perjalanan mestilah sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh bertolak perjalanan. Setiap pesanan terhad untuk masuk dan keluar di stesen berlepas dan stesen destinasi yang sama, serta menaiki perkhidmatan tren yang sama. Jika perjalanan memerlukan kepulangan yang ditangguhkan, perkhidmatan ulang-alik dari hotel untuk kepulangan adalah tanggungjawab penumpang sendiri. Pakej ini adalah tiket pergi balik, tidak boleh dipulangkan untuk perjalanan sehala.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi untuk pakej ini adalah harga tiket promosi, hanya sah untuk hari dan perjalanan yang ditetapkan, dan tidak atas nama. Jika hilang, tiada penggantian akan dikeluarkan, sila simpan dengan baik. Mana-mana tiket yang diubah suai, kotor sehingga sukar dibaca, atau disalin adalah tidak sah.
Jika jadual perjalanan merangkumi penginapan, waktu daftar masuk dan daftar keluar adalah mengikut peraturan setiap hotel. Jika jadual perjalanan merangkumi penginapan, harga promosi adalah terhad untuk jenis bilik yang ditawarkan; jenis bilik yang tersedia untuk jualan adalah bergantung kepada keadaan jualan, dan tidak boleh ditukar kepada jenis bilik lain.
Untuk tempahan yang dibuat 29 hari sebelum bertolak, sila isikan 2~3 perjalanan kereta api berkelajuan tinggi yang dikehendaki untuk pergi dan balik di dalam 'Nota Tempahan'. Perjalanan sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan makluman kakitangan perkhidmatan pelanggan.
Sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday untuk mendapatkan butiran lanjut tentang setiap produk, kaedah pembayaran, tempoh pembayaran dan hak penumpang. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday untuk mendapatkan butiran lanjut, harga dan syarat berkaitan seperti lokasi pelepasan lain, jenis gerabak, status layak mendapat diskaun, bilangan penumpang dan sebagainya.
Gambar adalah untuk rujukan sahaja, keadaan sebenar adalah berdasarkan situasi di lokasi. Sebahagian sumber gambar tarikan di laman web ini disediakan oleh Mook Publishing Co., Ltd., tidak boleh diterbitkan semula atau disalin dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran.
Syarikat Keretapi Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak membatalkan, menamatkan, mengubah atau menghentikan projek ini. Jika terdapat sebarang perubahan pada projek ini atau produk-produk (termasuk tetapi tidak terbatas kepada penyesuaian harga jualan, kandungan, dan lain-lain), ia akan diumumkan di laman web rasmi Cuti Keretapi Berkelajuan Tinggi serta KKday, tanpa notis tambahan.
Semasa daftar masuk hotel, anda mesti menunjukkan dokumen pengenalan diri yang sah bagi "pembuat tempahan" dan berumur 20 tahun ke atas.
Untuk prosedur seperti perubahan jadual perjalanan dan pembatalan tiket kereta api berkelajuan tinggi dalam pakej ini, sila uruskan dengan perkhidmatan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan tempahan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara proaktif.
- Cara Penggunaan Pakej Percutian THSR —
- Nota Penting Pembatalan Pakej Percutian THSR -
- Dasar Pembatalan Pakej Percutian THSR -