Jika perjalanan dibatalkan kerana sebab luar kawalan seperti taufan, hujan lebat, gempa bumi, dll., KKday akan memberikan bayaran balik penuh; pelancong juga boleh menunda tarikh perjalanan atau membatalkan tempahan, dan KKday akan memberikan bayaran balik penuh.
Demi mengawal masa dan keselamatan pelancong, jika sebahagian tempat menarik tidak dapat dilawati atas faktor cuaca, pemandu akan memberitahu pada hari tersebut.
Sila bayar tambahan untuk kawasan terpencil secara tunai kepada pemandu di lokasi, bayaran adalah seperti yang dinyatakan pada sijil.