| Jenis tiket | E-tiket (masuk terus) |
Setelah mana-mana barangan atau hadiah dalam pakej disahkan, tiada pemulangan wang akan diterima.
Kanak-kanak di bawah tiga tahun masuk percuma. Pemegang kad keupayaan fizikal/mental serta seorang pengiring diberikan masuk percuma.
Jika terdapat keperluan semasa perayaan khas, acara berskala besar, cuaca musim atau keadaan luar biasa lain, waktu operasi akan disesuaikan secara fleksibel; sila pastikan untuk menyemak laman FB Fu Rong Hotel Fu Long Branch atau menghubungi kami untuk maklumat terkini sebelum berlepas.
Sekiranya berlaku perubahan cuaca mendadak dan situasi kecemasan, penutupan sementara mungkin diumumkan, dan sila patuhi arahan daripada renang pengawal dan kakitangan di tempat kejadian.
Dilarang keras berenang di luar waktu operasi dan kawasan kolam renang yang ditetapkan. Anda bertanggungjawab atas sebarang kemalangan yang berlaku. Sila pastikan haiwan peliharaan diikat dengan tali apabila dibawa masuk ke taman untuk keselamatan.
Jika membawa haiwan peliharaan ke dalam taman, pastikan ia ditambat untuk keselamatan.
Semasa pameran pasir, jangan sentuh atau merosakkan karya seni yang dipamerkan.
Seluruh kawasan taman dilarang penerbangan drone, kecuali dengan kebenaran khusus.
Sekiranya berlaku keadaan luar jangka (termasuk tetapi tidak terhad kepada taufan, gempa bumi, hujan lebat, dll.), demi keselamatan orang ramai, penganjur boleh menunda atau membatalkan acara tersebut, dan akan mengumumkannya serta menghubungi anda lebih awal. Penganjur berhak untuk mengubah suai, menamatkan, atau mengubah butiran kandungan acara.
Sila pastikan masa operasi kedai penukaran; jika tidak dapat menukar pada waktu tersebut, sila tukar pada waktu operasi normal lain dalam tempoh sah tiket.
Jika dalam lingkungan dasar pembatalan produk anda perlu membatalkan pesanan tetapi butang 'Batalkan Pesanan' tidak muncul, dan tiket kereta api berkelajuan tinggi belum ditebus (tiket fizikal/QR Code/penarikan di kedai), sila batalkan semua pesanan tiket kereta api berkelajuan tinggi terlebih dahulu.
Jika dalam lingkungan dasar pembatalan produk anda perlu membatalkan pesanan tetapi butang 'Batalkan Pesanan' tidak muncul, dan tiket kereta api berkelajuan tinggi sudah ditebus (tiket fizikal/QR Code/penarikan di kedai), sila batalkan semua tiket kereta api berkelajuan tinggi terlebih dahulu dan kemudian hubungi perkhidmatan pelanggan KKday untuk memohon pembatalan.
Jika tiket kereta api laju telah digunakan atau tarikh perjalanan telah berlalu, pesanan ini tidak boleh dibatalkan.