Kad eSIM enam negara Asia Tenggara｜Kad internet eSIM tanpa had setiap hari Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia, Vietnam, Filipina
- Sokongan pemasangan satu klik iOS: Kemas kini ke versi apl iOS terbaharu dan iOS 17.4 atau lebih tinggi, anda boleh memasang eSIM dengan satu klik dalam apl KKday
- Pesan pada bila-bila masa tanpa perlu risau tentang penghantaran
- Pilihan tempoh fleksibel, beli bilangan hari yang anda pergi, tiada pembaziran
- Tiada kad fizikal, mudah dan mesra alam
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
－Perhatian Pemasangan eSIM－
Semasa memasang eSIM, gangguan atau keluar dari proses pemasangan akan menyebabkan pemasangan eSIM gagal, dan eSIM tidak akan dikeluarkan semula.
Pemasangan eSIM memerlukan sambungan rangkaian yang stabil (WiFi atau rangkaian mudah alih). Adalah disyorkan untuk menyelesaikan pemasangan sebelum menaiki penerbangan dan menggunakannya selepas tiba di destinasi.
Tempoh penggunaan eSIM akan dikira selepas pemasangan. Jika anda menaiki penerbangan jarak jauh atau penerbangan semalaman, adalah disyorkan untuk membeli 1 hari tambahan, anda boleh memasang eSIM sebelum menaiki penerbangan untuk pengalaman penggunaan yang terbaik.
Model telefon yang serasi dengan eSIM
Proses Pemasangan & Pengaktifan eSIM (Kod QR)
Proses pemasangan dan pengaktifan eSIM (input manual)
Spesifikasi kad SIM
| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa had, 500MB, 1GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Kawasan liputan isyarat | Thailand, Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines, Vietnam |
| Pembekal telekom | Singapura: Singtel / Simba, Malaysia: Celcom / Digi, Thailand: TrueMove, Indonesia: Telkomsel, Vietnam: Vinaphone, Filipina: Globe |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Frekuensi disokong (4G) | B1（2100 MHz） |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Mesej teks |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alih, telefon diubah suai, telefon 3G, mesin penterjemah |
| Jenis rangkaian | Perayauan |
Notis pembelian
- Perkongsian hotspot menggunakan lebar jalur, dan kelajuan internet juga berbeza bergantung pada peranti terminal dan lokasi geografi, jadi kelajuan internet minimum tidak dijamin. Sila sahkan sebelum membuat pesanan.
- Syarikat telekomunikasi mematuhi prinsip penggunaan saksama komunikasi rangkaian untuk mengekalkan kualiti rangkaian. Kawalan ke atas penggunaan trafik rangkaian yang besar dalam tempoh masa yang singkat mungkin menyebabkan ketidakupayaan untuk melayari internet atau kelajuan internet yang perlahan.
- Pengguna trafik yang luar biasa akan dikawal (mencapai 2~5GB setiap hari mungkin tertakluk pada peraturan ini), yang mungkin menyebabkan ketidakupayaan untuk melayari internet atau kelajuan internet yang perlahan.
- Pengiraan trafik terperinci adalah berdasarkan data yang disediakan oleh sistem belakang pembekal telekomunikasi. ・Untuk mengelakkan pelanggaran prinsip penggunaan saksama, adalah disyorkan untuk melakukan aktiviti rangkaian yang memerlukan trafik besar dalam persekitaran wifi, seperti yang dirujuk di bawah:
- Memindahkan fail besar (muat naik/muat turun), menonton video, (menonton) siaran langsung, bermain permainan mudah alih, perisian sosial terutamanya terdiri daripada video dan foto, dan penggunaan sehingga tahap tertentu juga bersamaan dengan menonton video yang banyak.
- Ia juga disyorkan untuk mematikan fungsi kemas kini automatik dan sandaran, fungsi main balik automatik perisian sosial, mod navigasi peta satelit (mod biasa boleh digunakan untuk navigasi), dan fungsi penghantaran data pemacu awan.
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM
Peringatan
Sila pastikan untuk mengaktifkan eSIM dalam tempoh 90 hari selepas penerimaan.
Sebelum memasang eSIM, pastikan anda telah menyambung ke WiFi atau rangkaian mudah alih untuk mengimbas Kod QR atau memasukkan secara manual bagi menambah pelan mudah alih.
Sila simpan Kod QR ini dengan baik. Setelah diimbas, ia akan menjadi tidak sah dan tidak boleh diterbitkan semula. Sila pasang mengikut arahan, jangan keluar dari skrin semasa proses, bagi mengelakkan telefon tersalah anggap dan menyebabkan pelan eSIM dipadamkan.
Tempoh penggunaan mula dikira selepas pemasangan eSIM. Jika menaiki penerbangan semalaman jarak jauh, disarankan membeli 1 hari penggunaan tambahan. eSIM boleh dipasang sebelum menaiki pesawat untuk pengalaman penggunaan yang optimum
Satu QRcode hanya boleh diimbas oleh satu telefon sekali, selepas diikat tidak boleh ditukar
Sila padam profil pada iPhone (langkah semak: Tetapan -> Umum -> Pengurusan Peranti, skrol ke bahagian paling bawah; tiada profil bermaksud normal) supaya tidak menghalang penggunaan yang lancar.
Pelan eSIM yang tidak habis digunakan atau dipadam tanpa penilaian oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan DJB, tidak akan diganti atau dibayar balik
Cara pengiraan hari: anggap kad mula pada 1 haribulan pukul 09:00, dan pada 1 haribulan pukul 23:59 dianggap hari pertama berakhir (mengikut zon waktu GMT+9); kad akan luput pada pukul 12 tengah malam pada malam hari yang dipilih, pengiraan masa berdasarkan waktu setempat.
Kualiti rangkaian telekomunikasi berbeza-beza di setiap negara, pembinaan stesen pangkalan tidak sepadat di Taiwan, setiap negara mempunyai perbezaan dari segi kawasan dan infrastruktur telekomunikasi, oleh itu bayaran balik tidak boleh dituntut disebabkan keadaan isyarat di beberapa kawasan yang terhad.
Cara guna
- Jika menghadapi masalah teknikal, sila hubungi Perkhidmatan Dalam Talian DJB dengan memberikan nombor pesanan, kami akan menyediakan perkhidmatan 24 jam sehari
- Selepas pembayaran dibuat, e-mel yang mengandungi Kod QR eSIM dan maklumat pengaktifan akan diterima dalam masa 1 jam
- Sila isi E-mel yang betul untuk memastikan anda menerima kandungan pengaktifan eSIM
- Sila pastikan sambungan WiFi tersedia semasa menambah pelan eSIM
- Langkah pemasangan:
- Tetapan -> Perkhidmatan Mudah Alih -> Tambah Pelan Mudah Alih
- Imbas Kod QR di atas, atau masukkan alamat dan kod pengesahan secara manual, kemudian klik "Seterusnya"
- Klik untuk mengesahkan tetingkap "Pengesahan Pelan Mudah Alih"
- Selepas selesai penambahan, label pelan eSIM (sekunder) akan muncul, anda boleh menukar nama sendiri
- Selepas tiba di destinasi, hidupkan perkhidmatan pelan yang baru ditambah
- Langkah pengaktifan
- Sila hidupkan perkhidmatan pelan eSIM selepas tiba di destinasi
- Tukar nama label dalam "Data Mudah Alih"
- Hidupkan "Perayauan Data"
- Jika telefon tidak dapat menyambung ke internet secara terus, sila ikut tetapan APN di atas (Tetapan - Perkhidmatan Mudah Alih - Rangkaian Data Mudah Alih)
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
