Sila matikan fungsi roaming data kad SIM asal untuk mengelakkan caj roaming yang tinggi.
Pastikan telefon bimbit anda serta sistem operasinya serasi dengan eSIM; kegagalan mematuhi syarat ini boleh mengakibatkan kegagalan pengaktifan dan tiada refund akan diberikan.
Sila ambil perhatian bahawa iPhone yang dijual di China tidak menyokong eSIM dan telefon bimbit tertentu yang dijual di Hong Kong dan Macao tidak menyokong eSIM. Jika anda mempunyai sebarang soalan, sila hubungi khidmat pelanggan, sebaik-baiknya sebelum membuat tempahan.
Untuk memastikan semua pengguna dapat mengakses internet, setiap pembawa telekomunikasi melaksanakan dasar penggunaan saksama mereka untuk memantau penggunaan data. Jika penggunaan data pengguna menjejaskan sambungan internet pengguna lain, pembawa telekomunikasi boleh mengenakan sekatan kelajuan buat sementara waktu. Sila ambil perhatian bahawa dalam keadaan sedemikian, KKday tidak mempunyai hak untuk campur tangan.
Kualiti komunikasi mungkin terjejas oleh keadaan luar; bentuk muka bumi sekitar (contoh: gunung), cuaca, halangan bangunan, bilangan pengguna, atau lokasi boleh mempengaruhi kelajuan dan kualiti internet.