Sila matikan fungsi perayauan data kad SIM asal untuk mengelakkan caj perayauan yang tinggi.
Sila pastikan telefon bimbit dan sistem pengendaliannya serasi dengan eSIM, kegagalan berbuat demikian boleh mengakibatkan kegagalan pengaktifan, bayaran balik tidak akan diberikan.
Sila ambil perhatian bahawa iPhone yang dijual di China tidak menyokong eSIM dan telefon mudah alih tertentu yang dijual di Hong Kong dan Macao tidak menyokong eSIM. Jika anda mempunyai sebarang soalan, sila hubungi khidmat pelanggan, sebaik-baiknya sebelum membuat tempahan.
Untuk memastikan semua pengguna mempunyai akses kepada internet, setiap pembawa telekomunikasi melaksanakan dasar penggunaan saksama mereka untuk memantau penggunaan data. Jika penggunaan data pengguna menjejaskan sambungan internet pengguna lain, pembawa telekomunikasi mungkin mengenakan sekatan kelajuan buat sementara waktu. Sila ambil perhatian bahawa dalam keadaan sedemikian, KKday tidak mempunyai hak untuk campur tangan.
Kualiti komunikasi mungkin terjejas oleh keadaan luaran; bentuk muka bumi di sekeliling (contohnya gunung), cuaca, halangan oleh bangunan, bilangan pengguna, atau lokasi boleh menjejaskan kelajuan dan kualiti internet.