| Jenis lawatan | Lawatan berkongsi |
| Jenis lawatan | Lawatan berpandu |
| Susunan hidangan | Termasuk makan tengah hari |
| Jenis pelancongan | Pemandangan semula jadi, Ekopelancongan |
| Jenis kapal persiaran | Bot pelancongan, Yacht |
ー SYARAT PENGGUNAAN ー
(1) Kami menggunakan bas ulang-alik standard - bas 35 tempat duduk sebagai pengangkutan.
(2) Jika pelayaran penuh apabila tempahan dihantar ke sistem kami, kami akan menghubungi anda untuk menasihati anda menukar tarikh keberangkatan atau menukar ke pelayaran lain yang masih mempunyai ketersediaan.
(3) Berkenaan pilihan berkayak laut atau bot dayung, atas sebab keselamatan, kami mengesyorkan bot dayung untuk pengembara yang membawa kanak-kanak atau bayi.
ー DASAR PEMBATALAN ー
Bergantung pada keadaan cuaca buruk atau keputusan pihak berkuasa tempatan, pelayaran mungkin dibatalkan.
(1) Jika pelayaran dibatalkan pada masa keberangkatan, jadual perjalanan akan ditukar ke Hoa Lu - Tam Coc - Hang Mua atau lawatan yang serupa. Dalam kes itu, kami akan menghubungi anda melalui e-mel.
(2) Jika pelayaran dibatalkan selepas waktu berlepas, anda akan kembali ke Hanoi tanpa sebarang caj dikenakan.
(3) Jika pelayaran dibatalkan selepas waktu berlepas dan anda sudah berada di atas kapal serta telah makan tengah hari, kami akan mengenakan bayaran untuk makan tengah hari + pemindahan dua hala + tiket masuk (70%), kami akan memulangkan baki 30% daripada kos tempahan kepada anda.
ー SOALAN LAZIM ー
S: Adakah bas menjemput saya tepat pada masanya mengikut jadual?
A: Kami akan cuba untuk tepat pada masanya, namun, lalu lintas di Hanoi sangat sesak pada waktu pagi, dan bas lawatan kumpulan perlu mengambil pelanggan lain. Ia juga bergantung kepada ketepatan masa pelanggan lain. Sila fahami perkara ini dan bersabar menunggu bas di lobi hotel untuk dijemput.
S: Saya ingin tahu sama ada penginapan tersebut layak untuk perkhidmatan jemputan dan hantaran.
J: Kami tidak dapat memberikan sebarang jaminan pada masa ini kerana ia mungkin berubah bergantung pada jumlah peserta dan jadual pada hari penyertaan. Setelah anda membuat tempahan, syarikat pengendali tempatan akan menghubungi anda apabila tempahan anda disahkan. Sila semak e-mel pengesahan tempahan (baucar) anda.
S: Adakah mungkin untuk seorang sahaja menyertai pelayaran biasa?
J: Adalah mungkin untuk membuat tempahan, tetapi memandangkan bilangan peserta minimum adalah kurang daripada 10, jika tiada peserta lain pada tarikh yang dijadualkan, kami akan sama ada memaklumkan tarikh lain atau membatalkan tempahan anda. (*Pada asasnya, jawapan akan diberikan sekurang-kurangnya 2 hari sebelum tarikh penyertaan)
S: Apakah jenis pakaian yang patut saya pakai untuk menyertai lawatan ini?
A: Sila pakai pakaian dan kasut yang mudah untuk bergerak. Jika anda ingin merasai pengalaman berkayak laut semasa lawatan, sila bawa pakaian renang dan tuala anda. *Kami akan membimbing anda ke kawasan menukar pakaian. *Seluar anda mungkin basah semasa pengalaman berkayak laut.
S: Di manakah saya patut mengalami berkayak/mendayung?
A: Lokasi pengalaman berkayak adalah sekitar Gua Luon.
S: Adakah kayak laut atau bot dayung percuma?
A: Kayak laut dan bot dayung adalah pilihan; jika anda menyertai, anda boleh bayar pemandu untuk mengaturnya untuk anda.
1. Satu bot dayung boleh memuatkan 4 orang, dan seluar anda tidak akan basah. Bagi mereka yang tidak cekap dalam aktiviti fizikal atau yang ingin menikmati perjalanan santai, kami mengesyorkan menaiki bot buluh yang didayung oleh penduduk tempatan.
2. Berkayak agak sukar jika anda tidak kuat dari segi fizikal, kerana anda perlu mendayung sendiri. Berkayak laut adalah untuk dua orang, dan seluar anda akan basah, jadi adalah disyorkan supaya anda membawa pakaian ganti. Jika anda menggunakan kayak laut, anda boleh meninggalkan bagasi anda di atas kerusi kapal seperti telefon bimbit atau kamera, tetapi jika anda ingin membawa dompet, anda perlu membawanya sendiri. Semasa mengalami berkayak laut, anda boleh menanggalkan kasut dan menyertai dengan berkaki ayam. Tiada selipar diperlukan.
Anda perlu memberikan maklumat peribadi yang mencukupi bagi semua pengembara untuk prosedur naik kapal, termasuk nombor Pasport, kewarganegaraan, jantina, dan tempoh sah visa.
Jika anda mempunyai sebarang alahan makanan, sila maklumkan kepada kami di bahagian Permintaan & Komen supaya kami dapat menyediakan makanan yang sesuai untuk anda.
Botol air plastik tidak dibenarkan dibawa naik ke kapal disebabkan dasar anti-plastik Pengurusan Ha Long.
Jika anda memilih pilihan tanpa perkhidmatan pengangkutan, sila isikan "Tiada" di bahagian tempat pengambilan semasa membuat tempahan untuk mengelakkan maklumat salah.
Apa yang perlu dibawa: Kamera, Pasport (atau salinan), Pakaian renang (untuk berkayak & berenang), Beg kalis air untuk telefon pintar, Krim pelindung matahari & cermin mata hitam, Pakaian yang sesuai mengikut cuaca.