Soalan Lazim
Soalan: Bolehkah saya membuat siaran langsung di media sosial?
A. Untuk mengelakkan gangguan kepada tetamu lain dan melindungi privasi mereka,
kami tidak membenarkan penstriman langsung oleh tetamu individu untuk tujuan pengewangan.
S: Adakah pelayaran beroperasi ketika hujan?
A: Kami membuat keputusan operasi berdasarkan ketinggian ombak, kelajuan angin, dan jarak penglihatan. Jika hujan menyebabkan jarak penglihatan menurun di bawah piawaian keselamatan kami, pelayaran akan dibatalkan. Sekiranya berlaku pembatalan, bayaran balik penuh akan dikeluarkan secara dalam talian. Sila ambil perhatian bahawa menggunakan payung semasa belayar adalah sangat berbahaya, oleh itu kami meminta anda menyediakan pakaian kalis air dan pakaian hangat terlebih dahulu.
S: Adakah kita dapat melihat hidupan liar?
A: Oleh kerana ini adalah haiwan liar, kami tidak dapat menjamin penampakan semasa pelayaran. Walau bagaimanapun, jika anda bernasib baik, anda mungkin dapat melihat beruang perang atau ikan lumba-lumba, dan pada kesempatan yang sangat jarang, ikan paus pun mungkin muncul. Kami amat mengesyorkan membawa sepasang teropong untuk mendapatkan pemandangan haiwan yang terbaik!
S: Apa yang perlu saya pakai di atas kapal?
A: Kedua-dua kapal besar dan kecil kami mempunyai kabin dalaman yang berhawa dingin sepenuhnya, tetapi dek luaran tidak menawarkan perlindungan daripada angin, hujan, atau sejuk. Bayu laut boleh membuatkan ia terasa sejuk di atas air walaupun pada musim panas, apatah lagi pada awal musim bunga atau musim luruh. Bergantung pada keadaan laut, anda mungkin juga terkena percikan ombak. Kami amat mengesyorkan memakai pakaian luar yang kalis angin dan kalis air.
Tolong selesaikan prosedur menaiki kapal kira-kira 20 minit sebelum berlepas.
● Setiap kapal mungkin ditangguhkan jika terdapat penumpang yang tidak mencukupi.
● Jika anda lewat daripada waktu berlepas, anda berkemungkinan tidak dapat menyelesaikan lawatan mengikut perancangan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, sila hubungi kami di alamat di bawah:
E-mel:
[email protected]"