Jika anda perlu menukar butiran pesanan anda, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, sama ada pesanan akhir boleh diubah atau tidak adalah keputusan akhir KKday dan restoran, jadi sila isi butiran pesanan anda dengan teliti.
Sila pastikan tiada kesilapan dalam butiran pesanan yang dinyatakan. Jika terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, kerosakan yang disebabkan olehnya adalah tanggungjawab pelanggan.
Restoran di Jepun sangat ketat mengenai masa tempahan. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan, atau bayaran balik disebabkan oleh kelewatan tidak akan diterima.
Imej promosi di halaman ini dibekalkan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika demikian, sila hubungi restoran secara langsung. Restoran akan bertanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk makan, dan masa makan tidak akan dilanjutkan jika anda lewat.
Restoran mungkin akan menghubungi pengguna melalui e-mel, oleh itu sila isikan alamat e-mel yang kerap digunakan dan boleh diterima secara tetap.
Anda memahami, bersetuju, dan membenarkan KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda kepada restoran jika perlu, untuk menyediakan perkhidmatan pemudah cara.
Produk ini merupakan kontrak langsung antara restoran dan pengguna, walaupun terdapat peruntukan dalam terma dan syarat penggunaan KKday. Perkhidmatan pelanggan KKday akan memberikan sokongan sepenuhnya, tetapi sila fahami bahawa kami tidak dapat bertanggungjawab.
Jika makanan tidak dapat disediakan seperti yang dijadualkan disebabkan oleh bencana alam, KKday akan memulangkan bayaran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh menempah restoran yang berbeza pada masa yang sama pada tarikh yang sama.