Jika anda perlu menukar butiran pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, KKday dan pihak restoran mempunyai keputusan muktamad sama ada perubahan pesanan boleh dilakukan, jadi sila isi butiran pesanan anda dengan teliti semasa membuat tempahan.
Sila pastikan tiada ralat dalam butiran pesanan yang dinyatakan. Jika terdapat ralat dalam maklumat pesanan, kerosakan yang berlaku adalah tanggungjawab pelanggan.
Restoran di Jepun sangat mementingkan ketepatan masa tempahan. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan atau bayaran balik akibat kelewatan tidak akan dilayan.
Imej promosi di halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Sekiranya berlaku perbezaan, sila hubungi restoran secara terus. Restoran memikul tanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk makan, jadi jika waktu makan dipendekkan akibat kelewatan, masa tidak boleh dilanjutkan.
Restoran mungkin menghubungi pengguna melalui e-mel, jadi sila masukkan alamat e-mel yang kerap digunakan untuk menerima e-mel.
Anda memahami, bersetuju dan membenarkan KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran mengikut keperluan bagi menyediakan perkhidmatan agensi.
Walaupun terdapat pernyataan dalam terma dan syarat KKday, produk ini merupakan kontrak terus antara restoran dan pengguna. Sila ambil perhatian bahawa khidmat pelanggan KKday akan memberikan sokongan maksimum, namun tidak bertanggungjawab atas sebarang isu.
Sekiranya anda tidak dapat menjamu selera seperti yang dirancang akibat bencana alam, KKday akan memulangkan bayaran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh membuat tempahan bertindih di restoran yang berbeza pada tarikh dan waktu yang sama.