Maklumat selepas jualan:
Selepas pembayaran, penjual akan mengesahkan sama ada tempahan berjaya dalam masa 24 jam bekerja
Selepas pesanan disahkan, ini bermakna kumpulan pelancongan akan bertolak. Jika cuaca melampau berlaku, notis akan dihantar melalui e-mel sehari lebih awal.
Tiada had minimum peserta untuk lawatan ini.
Jika tiada pengesahan dalam tempoh masa yang ditetapkan, sistem akan membatalkan secara automatik dan bayaran balik akan diproses dalam masa 1-7 hari bekerja ke akaun pembayaran
Produk ini menyediakan notis lawatan/nota pengesahan. Peniaga akan menghantarnya selewat-lewatnya 1 hari sebelum tarikh perjalanan. Jika tidak diterima, sila hubungi peniaga dengan segera.
Kami akan menghantar nota pengesahan kepada anda 3 hari sebelum perjalanan; sila baca nota pengesahan dengan teliti;
Kami mengesyorkan anda mencetak jadual perjalanan; jika tidak boleh mencetak, pastikan peranti elektronik anda dapat memaparkan nota pengesahan dengan jelas dan lengkap di lokasi penyertaan.
Jika lawatan tidak dapat dijalankan kerana cuaca melampau, anda akan menerima bayaran balik penuh. Jika letusan gunung berapi berlaku dan anda tidak dapat tiba di Iceland tepat pada masanya, anda boleh membatalkan perjalanan anda di Iceland dan menerima bayaran balik penuh;
Penjadualan semula lawatan sehari tidak dikenakan sebarang bayaran. Jika tiada stok untuk penjadualan semula, kami akan cuba menyelaraskannya seboleh mungkin, jika tidak dapat diselaraskan, kami akan memproses bayaran balik penuh untuk anda;
Jika anda perlu menukar tarikh, sila hubungi kami sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Jika ia hujung minggu, sila hubungi kami satu hari bekerja lebih awal. Contohnya: jika lawatan anda pada hari Ahad, sila hubungi kami sebelum jam 6 petang pada hari Khamis.
Guide to Iceland tidak bertanggungjawab terhadap kemalangan, penyakit, kecederaan peribadi, kerugian kewangan, hiburan atau mental yang berlaku semasa lawatan. Disebabkan cuaca, bencana alam, mogok dan faktor lain di luar kawalan manusia yang menyebabkan kelewatan perjalanan peribadi, jika tidak dibatalkan atau diubah mengikut terma perkhidmatan terlebih dahulu, kerugian yang ditanggung adalah tanggungjawab peribadi. Dalam cuaca melampau, keadaan jalan raya dan keadaan lain yang perlu, pengendali lawatan pelancong berhak mengubah laluan, masa dan jadual perjalanan. Kami menyarankan semua tetamu membeli insurans perjalanan yang komprehensif sebelum bertolak untuk mengurangkan kerugian akibat daya luar yang tidak dijangka semasa perjalanan.
Memandangkan cuaca Iceland yang tidak menentu, aktiviti mungkin dibatalkan kerana cuaca. Sila periksa e-mel anda sebelum berlepas. Jika dibatalkan, hubungi kami dengan segera, dan kami akan cuba mengatur perubahan. Jika perubahan tidak dapat dilakukan, kami akan membuat bayaran balik;
Semasa proses penyertaan kumpulan, jika pengendali gagal menjemput kumpulan tepat pada masanya, anda perlu menghubungi sendiri atau minta bantuan kaunter hadapan hotel untuk menghubungi nombor telefon yang diberikan; sila perhatikan jadual perjalanan.
Semasa melancong di Iceland, jika berlaku kecemasan atau aduan, sila hubungi agensi kami dengan segera. Nombor telefon perkhidmatan pelanggan bahasa Cina tempatan akan didedahkan dalam jadual perjalanan. Sebarang kandungan aduan akan berdasarkan maklumat yang dihubungi kepada kami pada kali pertama.
Masa di atas adalah waktu tempatan produk