Jika anda perlu menukar pesanan anda, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, KKday dan restoran mempunyai hak muktamad untuk menentukan sama ada pesanan boleh diubah, jadi sila isi pesanan anda dengan teliti.
Sila pastikan tiada kesilapan dalam butiran pesanan yang dinyatakan. Jika terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, kerosakan yang disebabkan olehnya adalah tanggungjawab pelanggan.
Restoran di Jepun mematuhi masa tempahan dengan ketat. Kelewatan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan perubahan, pembatalan atau refund akibat kelewatan tidak akan diterima.
Gambar iklan pada halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika demikian, sila hubungi restoran secara langsung. Restoran akan menanggung semua tanggungjawab.
Makanan mempunyai had masa, jadi jika anda lewat dan waktu makan dipendekkan, tiada lanjutan masa dibenarkan.
Restoran mungkin akan menghubungi pengguna melalui e-mel, jadi sila isikan alamat e-mel biasa yang boleh menerima e-mel secara berkala.
Saya faham, bersetuju dan membenarkan KKday membuat tempahan bagi pihak saya dengan restoran yang berkenaan, jika perlu, untuk menyediakan perkhidmatan agensi.
Produk ini akan diikat secara langsung antara restoran dan pengguna, walaupun bertentangan dengan kandungan Terma Penggunaan KKday. Khidmat Pelanggan KKday akan memberikan sokongan sepenuhnya, namun sila maklum bahawa kami tidak dapat menanggung tanggungjawab.
Sekiranya makanan tidak dapat disediakan seperti yang dijadualkan disebabkan oleh bencana alam, KKday akan membayar balik yuran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh membuat tempahan bertindih untuk restoran yang berbeza pada tarikh dan waktu yang sama.