Jika anda perlu menukar maklumat pesanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, keputusan muktamad sama ada pesanan boleh diubah terletak pada KKday dan pihak restoran, jadi sila isi maklumat dengan teliti semasa membuat pesanan.
Sila pastikan maklumat pesanan yang dinyatakan adalah tepat. Jika terdapat sebarang kesilapan dalam maklumat pesanan, kerugian yang timbul adalah tanggungjawab pelanggan.
Restoran di Jepun sangat mementingkan ketepatan masa tempahan. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan atau bayaran balik akibat kelewatan tidak akan diterima.
Imej promosi di halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika ini berlaku, sila hubungi restoran secara terus. Restoran akan memikul tanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk menjamu selera. Jika anda lewat, masa makan anda akan dipendekkan dan tiada pelanjutan masa dibenarkan.
Restoran mungkin menghubungi pengguna melalui e-mel, jadi sila masukkan alamat e-mel yang kerap digunakan dan boleh menerima e-mel secara berkala.
Anda memahami, bersetuju dan memberi kebenaran kepada KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran tersebut sebagai perkhidmatan agensi apabila perlu.
Walaupun dinyatakan dalam Terma dan Syarat KKday, produk ini merupakan kontrak terus antara restoran dan pengguna. Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan pelanggan KKday akan memberikan sokongan maksimum, namun tidak boleh memikul tanggungjawab.
Jika anda tidak dapat menjamu selera seperti yang dirancang akibat bencana alam, KKday akan memulangkan yuran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh membuat tempahan bertindih untuk restoran yang berbeza pada tarikh dan waktu yang sama.