Jika telefon adalah telefon berkunci (seperti yang dibeli dari Amerika Syarikat, Kanada, Jepun atau Filipina, dll.), sila sahkan dengan pengendali telekomunikasi tempatan asal bahawa telefon telah dibuka kuncinya (Country Lock)
Selepas pembayaran selesai, baucar akan dihantar dalam tempoh 28 hari sebelum berlepas, setelah menerima e-mel eSIM dan maklumat pengaktifan, sila pasang selepas menerima eSIM, sama ada sebelum berlepas atau selepas tiba di destinasi, elakkan pengaktifan awal yang boleh menjejaskan hak penggunaan anda
Sebelum memasang eSIM, sila pastikan anda bersambung ke WiFi atau rangkaian mudah alih untuk mengimbas kod QR atau memasukkan secara manual, tambah pelan mudah alih (jika perlu memasukkan secara manual, sila hubungi khidmat pelanggan untuk mendapatkan kod pengaktifan)
Sila pastikan anda menyimpan kod QR, setelah diimbas ia akan diikat, sila pasang mengikut arahan, jangan keluar dari skrin semasa proses untuk mengelakkan telefon tersalah anggap dan menyebabkan pelan eSIM dipadam
Selepas kod QR yang sama diikat, ia hanya boleh diimbas semula menggunakan telefon yang sama, tidak boleh dikeluarkan semula atau dimasukkan secara manual ke telefon lain
eSIM Pelan yang tidak digunakan sepenuhnya atau dipadam tanpa pengesahan oleh kakitangan khidmat pelanggan sehingga menyebabkan pelan tidak normal, tidak akan dikeluarkan semula atau diberi bayaran balik
Cara pengiraan hari: sistem 24 jam (pengguna yang membeli pelan internet 3 hari, memasang dan mengaktifkan pada 9/1 jam 10:00 pagi, pelan ini akan tamat pada 9/4 jam 9:59 pagi)