-Panduan Audio - Langkah Penebusan (disarankan untuk dilakukan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum menyertai lawatan bas sehari)-
-Panduan Audio - Nota Penting
Sistem tidak menyediakan fungsi mengubah tempahan. Jika ingin menukar kuantiti, anda perlu membatalkan tiket dan membuat tempahan semula.
Mana-mana produk atau hadiah dalam pakej yang telah digunakan tidak akan diterima untuk pemulangan atau bayaran balik.
Tiket pakej ini tidak boleh dibatalkan selepas tarikh tutup tempahan.
Pasang aplikasi Okinawa FunPASS, dan masukkan kod QR naik bas atau kod tukar (875146795599). Sila rujuk penerangan halaman produk untuk proses tukaran terperinci.
Sekiranya berlaku faktor di luar kawalan (termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam seperti taufan, gempa bumi, hujan lebat), demi keselamatan orang ramai, penganjur berhak menangguhkan atau membatalkan acara, dan akan membuat pengumuman serta menghubungi lebih awal. Untuk perkara yang tidak dinyatakan, penganjur berhak untuk meminda, menamatkan, atau mengubah butiran kandungan acara.
Kenderaan ini menggunakan sistem tempat duduk bebas, penumpang boleh memilih tempat duduk secara bebas berdasarkan siapa cepat dia dapat. Sila jangan menukar tempat duduk selepas memilih tempat duduk sepanjang perjalanan demi kelancaran perjalanan dan pengurusan jumlah penumpang.
Jika perkhidmatan ditolak disebabkan kelewatan / Tidak Hadir / Tidak mematuhi peraturan, bayaran balik atau perubahan tidak akan diberikan. Sila ambil perhatian.
Apabila bilangan penumpang ramai, jangan letak barang peribadi di tempat duduk kosong, atau duduki tempat duduk dalam apa jua bentuk, harap kerjasama.
Itinerari tidak termasuk tiket tempat berbayar; jika memerlukan tiket, pelancong boleh merujuk kepada pakej Fun Pass.
Sila pastikan tiba di tempat perhimpunan yang ditetapkan sekurang‑kurangnya 10 minit sebelum waktu berlepas; untuk mengelakkan kelewatan jadual seterusnya, tidak akan menunggu selepas masa tersebut, dan tiada bayaran balik bagi kelewatan.
Setiap penumpang boleh bawa satu bagasi 29 inci ke dalam bas.
Air minuman dan minuman dibenarkan di dalam bas, dilarang makan.
Perjalanan ini tidak boleh mengubah perhentian bas. Masa berhenti/bertolak sebenar mungkin diselaraskan mengikut keadaan lalu lintas. Sila ikut papan tanda yang dipegang oleh pemandu.
Kanak-kanak berumur 0-3 tahun boleh menyertai secara percuma, setiap seorang dewasa boleh membawa seorang bayi di bawah 3 tahun bersama; jika kanak-kanak memerlukan tempat duduk, sila beli pakej untuk menempahnya.
Jika terdapat kanak-kanak berusia 3 tahun ke bawah yang tidak menduduki tempat duduk dalam kalangan rakan seperjalanan, sila hubungi e-mel perkhidmatan pelanggan secara proaktif selepas membuat tempahan ([email protected]) dan berikan bukti umur. Selepas pengesahan oleh perkhidmatan pelanggan, QR Code khas untuk kanak-kanak yang tidak menduduki tempat duduk akan diberikan; QR Code tersebut mesti ditunjukkan semasa menaiki bas. Jika tidak dimaklumkan terlebih dahulu, pemandu tidak akan dapat menerima naik.
Jika terdapat keperluan ke tandas sebelum berangkat, penumpang boleh menggunakan tandas di belakang pusat membeli‑belah Ryubo yang terdekat dengan tempat berkumpul, sila ambil maklum.
Jika pelancong meninggalkan barang hilang di dalam kenderaan, sila hubungi [email protected] untuk urusan.
Jika anda mempunyai masalah pergerakan atau keperluan tambahan lain, sila maklumkan melalui e-mel sebelum bertolak (mail:[email protected]) supaya pemandu dapat memberikan bantuan yang diperlukan pada hari tersebut. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.
Jika terdapat barang hilang, sila hubungi kami secara proaktif ([email protected]) dan berikan ciri-ciri barang untuk membantu pengesahan. Selepas pengesahan, sila ambil sendiri barang hilang di lokasi yang ditetapkan mengikut arahan. Perkhidmatan ini tidak menyediakan bantuan penghantaran barang hilang ke kediaman atau tempat penginapan pelancong, harap maklum.
Mengikut peraturan syarikat bas, barang peribadi yang hilang atau tertinggal dalam bas hanya akan disimpan oleh syarikat selama tiga hari untuk makanan dan seminggu untuk barang lain; pengambilan mesti dilakukan selepas hubungi pihak kami di lokasi yang ditetapkan, dan barang tidak akan disimpan lagi selepas tarikh akhir.