Kerusi kanak-kanak pertama boleh disediakan secara percuma, setiap kerusi tambahan selepas itu akan dikenakan caj tambahan sebanyak 2,000 yen. Sila buat pesanan terus di platform (jika pesanan berasingan, sila nyatakan nombor pesanan perkhidmatan pemanduan).
Jika masa penggunaan kenderaan melebihi 10 jam, caj tambahan sebanyak 3,000 yen setiap 30 minit akan dikenakan.
Jika menggunakan kenderaan antara pukul 22:00 - 06:00 (termasuk kes penggunaan lebih masa), caj larut malam sebanyak 10,000 yen akan dikenakan.
Penukaran lokasi jemputan secara sementara atau melebihi had perjalanan 300 km sehari akan dikenakan caj jarak tambahan sebanyak 500 yen/km.
Jika memerlukan perkhidmatan pemanduan persendirian pelbagai hari di kawasan pinggir bandar Osaka, caj penginapan pemandu sebanyak 10,000 yen sehari akan dikenakan.
Selepas pesanan dibuat, pasukan perkhidmatan pelanggan akan melayani anda antara pukul 8 pagi hingga 11 malam waktu Jepun.
Makanan tidak dibenarkan di dalam kenderaan. Jika kenderaan kotor, pemandu berhak mengenakan caj pembersihan kepada anda.
Sekiranya pembatalan penerbangan, cuaca buruk, atau keadaan tidak terkawal lain, sila hubungi perkhidmatan pelanggan secepat mungkin. Selepas memberikan bukti, tempahan boleh dibatalkan secara percuma atau (hanya 12 jam atau lebih sebelum keberangkatan) masa penggunaan kenderaan boleh diubah.
Baucer akan mengandungi maklumat pemandu dan kenderaan pada hari perjalanan. Untuk memudahkan pengesahan maklumat ini, baucer akan dihantar sehari sebelum perjalanan, harap maklum.