[Nota Penting]
Produk pakej perjalanan berkumpulan atau individu tertakluk kepada kontrak piawai pelancongan domestik yang ditetapkan oleh Biro Pelancongan, Kementerian Pengangkutan dan Komunikasi Republik China. Apabila anda melengkapkan tempahan, ini bermakna anda bersetuju dan menerima terma yang dinyatakan dalam Kontrak Piawai Pelancongan Luar Negara.
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 18:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Makanan tidak termasuk untuk kanak-kanak di bawah umur 2
Tiket masuk tidak termasuk untuk pelancong di bawah umur 2 dan perlu dibeli di lokasi
Sila pilih pakej yang ingin disertai di bawah pilihan bilangan orang mengikut bilangan orang yang dijangka digunakan.
Sila tiba lebih awal di tempat berkumpul dan tunggu. Jika lewat, tiada bayaran balik dan penjadualan semula, harap maklum.
Semua masa jadual di atas adalah anggaran masa ketibaan. Keadaan lalu lintas tidak dapat dikawal. Sila elakkan daripada merancang sebarang aktiviti pada malam hari kepulangan. Jika terdapat sebarang kelewatan, kami mohon maaf.
Sila ambil perhatian bahawa masa berlepas dan laluan ke setiap tempat pelancongan mungkin diselaraskan mengikut keadaan jalan raya pada hari tersebut.
Sekiranya destinasi tidak dapat dikunjungi disebabkan oleh cuaca buruk atau keadaan lalu lintas yang teruk, demi keselamatan semua, pemandu pelancong berhak untuk mengubah suai atau membatalkan sebahagian daripada jadual perjalanan pada bila-bila masa. Peserta tidak boleh menuntut bayaran balik atau pengurangan yuran atas sebab ini.
Jika pelancong meninggalkan perjalanan atas faktor peribadi, tiada bayaran balik akan diberikan, sila maklum.
Sila ikat tali pinggang keselamatan ketika bas bergerak, jangan berkelakuan bebas, tidak dibenarkan turun masuk di tengah perjalanan.
Jika tempat yang dilawati ditutup (memerlukan tiket masuk), bayaran balik akan diproses. Sila maafkan kami.
Sekiranya musim melihat bunga sakura atau daun musim luruh, keadaan cuaca akan mempengaruhi tempoh terbaik untuk melihat bunga atau daun merah. Jadual perjalanan tidak akan dibatalkan atau bayaran dikembalikan atas sebab ini, harap maklum.
Disebabkan orang ramai semasa musim bunga/musim luruh, kemungkinan kesesakan lalu lintas yang teruk, makanan ringan disyorkan.
Tempoh mekar bunga atau tempoh daun musim luruh mungkin berubah sedikit disebabkan oleh keadaan cuaca. Selepas perjalanan disahkan, ia akan diteruskan seperti biasa tanpa terjejas oleh keadaan mekar bunga/daun merah.
Selepas perjalanan bermula, jika perjalanan terpaksa dihentikan disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti keadaan cuaca atau bencana alam, bayaran balik akan dijalankan berdasarkan kos sebenar bagi perjalanan yang tidak dilaksanakan. Walau bagaimanapun, perbelanjaan tambahan seperti kos pengangkutan pulang atau kos penginapan tempatan yang timbul perlu ditanggung oleh penumpang sendiri.
Pelancong di bawah umur 18 tahun tidak boleh menyertai secara bersendirian, mesti ditemani oleh pelancong berumur 18 tahun ke atas.
Oleh kerana ruang simpanan bagasi adalah terhad, setiap orang hanya dibenarkan membawa satu beg besar ke dalam kenderaan. Jika terdapat dua atau lebih, sila maklumkan di ruangan nota. Kerjasama anda amat dihargai.
Hanya menyediakan panduan dalam bahasa Cina, tetapi tidak menyediakan perkhidmatan bahasa untuk penerangan tarikan.
Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik dari lokasi yang ditetapkan hanya meliputi hotel di pusat bandar Sapporo atau lokasi yang ditetapkan dalam kawasan pusat bandar Sapporo. Jika perlu pengangkutan ke kawasan lain, sebut harga berasingan akan diberikan. Jika ada keperluan pengangkutan di luar kawasan pusat bandar Sapporo, sila hubungi khidmat pelanggan anda.
Sila berikan nama, alamat, dan nombor telefon hotel di pusat bandar Sapporo atau lokasi yang ditetapkan di pusat bandar Sapporo yang ingin dijemput di ruangan maklumat jemputan.
Jika terdapat permintaan kenderaan untuk lebih daripada 12 orang, sila berunding dengan khidmat pelanggan anda.
Mengikut peraturan undang-undang, kanak-kanak di bawah 5 tahun perlu menggunakan kerusi bayi atau kusyen kanak-kanak. Setiap kenderaan menyediakan satu kerusi bayi atau kusyen kanak-kanak secara percuma. Jika memerlukan kerusi bayi atau kusyen kanak-kanak kedua, bayaran tambahan dikenakan sebanyak 2000 yen Jepun setiap satu, sila bayar terus kepada pemandu di tempat. Kerusi bayi atau kusyen kanak-kanak perlu ditempah terlebih dahulu. Jika ada keperluan, sila nyatakan di ruangan nota. Tanpa tempahan, kami tidak dapat menyediakan secara mengejut pada hari tersebut, harap maklum.
Tempahan perlu disahkan dua kali. Sila tunggu maklum balas daripada khidmat pelanggan anda.
itinerari boleh disesuaikan dengan berbincang secara langsung bersama pemandu; sekiranya pelancong membatalkan sebahagian perjalanan atas faktor peribadi, tiada bayaran balik akan diberikan. Jika ingin menambah aktiviti yang memerlukan tiket masuk, pelancong mesti membeli tiket tersebut secara sendiri di lokasi.
Penggunaan kenderaan harian dihadkan kepada 10 jam. Jika penggunaan kenderaan melebihi masa yang ditetapkan bukan disebabkan oleh faktor di luar jangkaan seperti cuaca atau keadaan jalan raya, caj lebihan masa akan dikenakan sebanyak ¥10,000 sejam (melebihi 10 minit akan dikira sebagai 1 jam). Sila bayar caj lebihan masa terus kepada pemandu di tempat kejadian.
Jenis bilik adalah berdasarkan penyediaan hotel, tidak boleh dipilih.
Jika anda mempunyai keperluan khas seperti bilik merokok/bebas rokok atau alahan, sila nyatakan semasa menempah. Susunan adalah tertakluk kepada hotel dan tidak boleh dijamin. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan.
Musim salji Hokkaido sangat sejuk, sila pakai pakaian hangat, jaket, kasut anti‑licin; di setiap destinasi, bergantung pada keadaan cuaca, mungkin tidak dapat menyaksikan pemandangan salji.
Semasa masa lapang, sila beri perhatian kepada keselamatan diri dan harta benda. Jika anda tidak mengikut nasihat dan berlaku kemalangan atau kerugian, anda akan bertanggungjawab sendiri.
Masa perarakan penguin di Zoo Asahiyama adalah mengikut pengumuman pihak zoo. Ia mungkin dibatalkan sekiranya keadaan penguin tidak baik atau cuaca buruk, harap maaf atas sebarang kesulitan.
Kolam air panas di hotel onsen tidak menyediakan tuala mandi tambahan; sila bawa tuala mandi yang disediakan di dalam bilik ke setiap kolam.
Masa operasi kemudahan spa hotel adalah mengikut pengumuman rasmi hotel.
Makanan tidak boleh disesuaikan. Jika anda mempunyai pantang larang vegetarian atau pemakanan, sila maklumkan di ruangan nota semasa membuat tempahan.
Mengikut adat Jepun, orang yang mempunyai tatu pada badan dilarang menggunakan kemudahan onsen; terima kasih atas pemahaman anda.
Dilarang memandu di bawah pengaruh alkohol. Dilarang minum alkohol di bawah umur 18 tahun. Minum alkohol secara berlebihan memudaratkan kesihatan.
Aktiviti mencuba wain dan minuman di ladang wain dan kilang minuman adalah disediakan dan diuruskan sepenuhnya oleh ladang wain dan kilang minuman masing-masing, dan tidak ada kaitan dengan KKday. Jika ada sebarang masalah, sila hubungi ladang wain atau kilang minuman.
Semua hotel penginapan adalah bebas rokok. Jika anda perlu merokok, sila gunakan kawasan merokok yang ditetapkan oleh hotel. Jika hotel tidak mempunyai kawasan merokok, ia adalah larangan merokok sepenuhnya di dalam dan di luar bangunan. Jika anda merokok di kawasan bukan merokok yang ditetapkan oleh hotel, anda perlu membayar yuran pembersihan yang ditetapkan oleh hotel. Jika penggera asap berbunyi, hotel mungkin menghubungi polis. Kos pembaikan dan tanggungjawab akan ditanggung oleh tetamu. Sila ambil perhatian.
Hotel penginapan adalah seperti yang dinyatakan dalam penerangan jadual perjalanan. Jika penuh, hotel dengan taraf yang sama akan disediakan. Maklumat hotel penginapan akan diberikan 4 hari sebelum berlepas. Tempahan hotel tidak boleh ditentukan, sila faham.
Pilih untuk menelusuri Lembangan Sungai Kushiro sama ada dengan menunggang basikal elektrik atau menaiki bas dan kemudian berjalan kaki ke denai kayu tanah lembap. Sila nyatakan pilihan pengangkutan yang dikehendaki di ruangan nota. Jika memilih untuk menaiki bas dan berjalan kaki ke denai kayu tanah lembap, bayaran basikal elektrik tidak akan dikembalikan.
Jika Stesen Jalanan Okoppe Hutan Okhotsk ditutup pada hari rehat rasmi atau hari operasi tergendala sementara yang diumumkan secara rasmi, lawatan akan ditukar ke Stesen Jalanan Onsen Wengen.
Dari 5/7 hingga 5/31, bonus Taman Sakura Higashimokoto Shibazakura (kira-kira 40-60 minit), disebabkan lawatan ke Taman Sakura Higashimokoto Shibazakura, Stesen Jalan Raya Engaru Mori no Okhotsk dipendekkan kepada 10-15 minit.
Aktiviti merasa bir yang disediakan oleh Kilang Bir Brasserie Knot hanya menyediakan rasa minuman beralkohol. Jika tidak mengambil bahagian, bayaran tidak akan dikembalikan, harap maklum.
Pengalaman memberi makan kambing secara sukarela di Ladang Anggur Domaine Raison, waktu operasi tertakluk kepada pengumuman rasmi. Sekiranya pengalaman tidak dapat dijalankan disebabkan waktu yang tidak diumumkan secara rasmi atau pemberhentian sementara yang diumumkan, lawatan ke kilang wain secara bebas akan diadakan.
Sekiranya aktiviti kano di sumber Sungai Kushiro ditangguhkan, ia akan digantikan dengan pengalaman kano di Sungai Kushiro.
Memandangkan burung jenjang mahkota merah adalah spesies liar, pengalaman memerhati burung jenjang mahkota merah di Kawasan Perlindungan Tancho Sanctuary Tsurui Ito yang diberikan dari 1/11 hingga 31/3 tidak dapat dijamin dapat dilihat, harap maklum.
Aktiviti salji yang mendebarkan yang diberikan sebagai bonus semasa tempoh 12/22-3/31, menunggang motosikal salji memerlukan umur minimum 16 tahun. Jika sebahagian daripada kemudahan tidak digunakan, bayaran balik tidak dapat diberikan, harap maaf; aktiviti salji yang mendebarkan yang diberikan sebagai bonus, jika terdapat faktor cuaca dan hari operasi tergendala sementara yang diumumkan secara rasmi, lawatan akan dihentikan sementara, dan masa lawatan ke Ladang Anggur Domaine Raison dan Platinum・Kolam Biru akan dilanjutkan.
Bayi di bawah 1 tahun tidak dapat menyertai pakej aktiviti salji yang mendebarkan, dan bayaran tidak akan dikembalikan, harap maklum.
Hotel Onsen PON‑PONYU, terletak dalam taman negara jadi tidak dapat dibangunkan secara bebas; hanya mempunyai 14 bilik dengan susun atur dan saiz yang berbeza‑beza mengikut ketersediaan hotel, tidak dapat dipilih.