[Nota Penting]
Produk pakej perjalanan berkumpulan atau individu tertakluk kepada kontrak piawai pelancongan domestik yang ditetapkan oleh Biro Pelancongan, Kementerian Pengangkutan dan Komunikasi Republik China. Apabila anda melengkapkan tempahan, ini bermakna anda bersetuju dan menerima terma yang dinyatakan dalam Kontrak Piawai Pelancongan Luar Negara.
Sekurang-kurangnya 2 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 7 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 18:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Pengambilan dan penghantaran hotel hanya terhad kepada hotel di kawasan pusat bandar Fukuoka. Jika anda memerlukan pengambilan dan penghantaran ke kawasan lain, sebut harga berasingan akan dikenakan. Jika anda memerlukan perkhidmatan pengambilan dan penghantaran ke hotel di luar kawasan pusat bandar Fukuoka, sila tanya khidmat pelanggan anda.
Sila berikan nama hotel, alamat lengkap, dan nombor telefon hotel di ruangan catatan untuk penjemputan di kawasan bandar Fukuoka.
Memandangkan faktor-faktor tidak dapat dielakkan seperti lalu lintas atau cuaca, mungkin terdapat kelewatan masa perjalanan, perubahan jadual atau pembatalan tempat lawatan. Kami memohon maaf atas kesulitan ini dan berharap anda memahami.
Jika lawatan tidak dapat dijalankan disebabkan oleh faktor cuaca atau jumlah peserta yang tidak mencukupi, yuran lawatan akan dikembalikan sepenuhnya. Sebarang kos perjalanan, pengangkutan, penginapan dan lain-lain yang telah dibelanjakan oleh peserta tidak akan diberi pampasan. Jika peserta tidak hadir pada hari lawatan, meninggalkan lawatan di pertengahan jalan, atau secara sukarela melepaskan lawatan disebabkan faktor peribadi, tiada permintaan untuk bayaran balik atau pampasan akan dilayan.
Jika sebelum keberangkatan terdapat keadaan khas seperti cuaca buruk, bencana alam, kerosakan mesin, kemalangan jalan raya, perang, rampasan kuasa, mogok, rusuhan, arahan agensi kerajaan atau faktor lain yang bukan disebabkan oleh agensi pelancongan, yang menyebabkan perjalanan dibatalkan atau dihentikan, keseluruhan yuran kumpulan akan dikembalikan; jika pada hari keberangkatan atau ketika perjalanan bermula keadaan di atas berlaku, kos yang telah dibelanjakan akan dipotong dan baki yuran akan dikembalikan. Dalam situasi ini, peserta tidak boleh menolak atau menuntut pampasan, dan sebarang kerugian atau kos tambahan yang timbul akibat kejadian tersebut hendaklah ditanggung oleh pelancong.
Pada hari lawatan, susunan tarikan, masa persinggahan, atau penamatan lawatan mungkin diubah suai disebabkan oleh keadaan jalan raya dan faktor lain, dan masa ketibaan pulangan mungkin juga tertangguh dengan ketara. Sila ambil maklum.
Undang‑undang Jepun mengharuskan penumpang memakai tali keledar semasa bas beroperasi, tidak boleh bergerak bebas ketika kenderaan bergerak, dan tidak dibenarkan turun atau naik di tengah perjalanan. Mohon kerjasama anda.
Rancangan ini merupakan aktiviti kumpulan; jika ingin meninggalkan kumpulan atas faktor peribadi semasa perjalanan, sila pastikan untuk memberitahu dalam ruangan nota semasa tempahan atau menghubungi kakitangan khidmat pelanggan KKday secara proaktif. Pada hari penyertaan, sila serahkan perjanjian penamatan kumpulan kepada pengiring sebelum meninggalkan kumpulan; bahagian perjalanan yang tidak diselesaikan akan dianggap sebagai penyerahan hak secara automatik dan tiada bayaran balik tambahan, terima kasih atas pemahaman anda.
Syarikat kami, pemandu, ketua kumpulan dan pemandu pelancong tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan wang dan barang akibat kecurian di mana-mana keadaan dan di mana-mana lokasi. Pelancong bertanggungjawab untuk menjaga harta benda dan dokumen mereka sendiri.
Kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa, dan pelancong berumur 80 tahun ke atas perlu bersama ahli keluarga atau rakan.
Untuk keselamatan perjalanan dan kelancaran jadual, syarikat kami mempunyai hak dan kewajipan untuk menyesuaikan jadual, mengubah aktiviti atau membatalkan perjalanan. Jika perjalanan dibatalkan, yuran perjalanan penuh akan dikembalikan.
Lawatan ini hanya menyediakan panduan dalam bahasa Cina, tetapi tidak menyediakan perkhidmatan bahasa untuk penerangan tarikan.
Oleh kerana ruang kotak penyimpanan bagasi terhad, jika ingin membawa koper besar ke dalam kenderaan, sila nyatakan dalam ruangan catatan, kerjasama anda dihargai.
Jenis Kenderaan Digunakan: Kenderaan diperuntukkan mengikut bilangan penumpang, jenis kenderaan tidak boleh ditentukan, gambar hanya untuk rujukan, bergantung pada penyediaan di lokasi.
Jika terdapat permintaan pengangkutan peribadi untuk lebih daripada 12 orang, sila berunding dengan khidmat pelanggan anda.
Sila patuhi masa menaiki kenderaan yang ditetapkan oleh pemandu. Jika kelewatan berlaku disebabkan oleh faktor peribadi yang menyebabkan kelewatan jadual perjalanan, kos masa tambahan yang timbul perlu ditanggung oleh penumpang.
Had penggunaan kenderaan setiap hari ialah 10 jam. Jika penggunaan kenderaan melebihi had masa bukan disebabkan oleh keadaan luar kawalan seperti cuaca atau jalan raya, bayaran tambahan akan dikenakan. Bayaran tambahan ialah ¥10,000 sejam (lebih 10 minit dikira sebagai 1 jam). Bayaran tambahan perlu dibayar terus kepada pemandu.
Mengikut undang-undang Jepun, bayi dan kanak-kanak di bawah umur 5 tahun mesti menggunakan kerusi bayi atau kusyen kanak-kanak. Setiap kenderaan menyediakan satu kerusi bayi atau kusyen kanak-kanak secara percuma. Jika memerlukan kerusi bayi atau kusyen kanak-kanak kedua, bayaran tambahan dikenakan sebanyak 2000 yen Jepun setiap satu, sila bayar terus kepada pemandu di tempat kejadian. Kerusi bayi atau kusyen kanak-kanak perlu ditempah terlebih dahulu. Jika ada keperluan, sila nyatakan di ruangan catatan. Jika tiada tempahan, kami tidak dapat menyediakannya pada hari tersebut, harap maklum.
Jika tempat lawatan ditutup (memerlukan tiket), wang akan dipulangkan, terima kasih atas pemahaman anda.
Musim bunga atau musim daun maple mungkin berubah mengikut keadaan cuaca; setelah kumpulan dibentuk, lawatan akan tetap dijalankan tanpa mengira keadaan bunga atau warna daun, terima kasih atas pemahaman anda.
Lawatan Gunung Berapi Aso Nakadake: Bergantung pada cuaca dan aktiviti gunung berapi, mungkin tidak dapat melawat kawah. Jika kawah tidak dapat dilawati, masa lawatan ke tempat-tempat lain akan diselaraskan. Sila ambil perhatian.
Jadual perjalanan Gunung Berapi Aso Nakadake: Oleh kerana gas yang dikeluarkan dari kawah mengandungi bahan toksik, anda tidak boleh tinggal lama di tempat ini. Sila faham dan maafkan kami.
Perjalanan Gunung Berapi Nakadake Aso: Jika Istana Kumamoto ditutup untuk rehat, perjalanan akan diselaraskan untuk melawat dan membeli-belah di "SAKURA MACHI Kumamoto"
Pakej Lembah Takachiho: Penyewaan bot di Takachiho Gorge memerlukan tempahan dalam talian atau pembelian tiket di lokasi. Bagi pelanggan yang membuat tempahan terlebih dahulu, jika perjalanan dibatalkan akibat faktor luar kawalan seperti musim atau cuaca, syarikat tidak dapat memberikan pampasan. Terima kasih atas pemahaman anda.
Jalan Kaki Lembah Takachiho: Kereta api kecil langit Takachiho tidak boleh ditempah, susunan jadual akan disesuaikan mengikut slot pembelian tiket pada hari tersebut. Jika hujan atau angin kencang, perkhidmatan mungkin dihentikan sementara; apabila kereta api kecil tidak dapat beroperasi, bayaran penuh akan dikembalikan, dan anda boleh melawat stesen kereta api Amaterasu Takachiho atau menuju ke kuil Takachiho. Harap maklum dan maaf atasulitan.
Jadual perjalanan Taman Hidupan Liar Semula Jadi: Taman Hidupan Liar Semula Jadi Kyushu mungkin ditutup sementara kerana faktor cuaca. Jika anda tidak dapat berkunjung pada hari itu, anda akan dibawa ke Akuarium Oita Marine Palace. Sila ambil perhatian.
Perjalanan Taman Hidupan Liar Semula Jadi: Bas Rimba tidak boleh ditempah terlebih dahulu, jika ingin menaiki Bas Rimba, perlu mendaftar secara berasingan semasa masuk taman pada hari tersebut, kos perlu ditanggung sendiri. Yuran dan peraturan menaiki adalah berdasarkan pengumuman di lokasi.
Jadual Perjalanan Taman Hidupan Liar Semula Jadi: Kanak-kanak di bawah 3 tahun boleh mendaftar secara percuma untuk Bas Rimba, tetapi semasa menaiki bas, ibu bapa mesti mendukung mereka.
Jadual Taman Haiwan Liar Semulajadi: Kanak‑kanak berumur tadika ke bawah mesti ditemani oleh ibu bapa, tidak boleh mendaftar secara bebas untuk Jungle Bus.
Lawatan Taman Hidupan Liar Semula Jadi: Masa menaiki bas hutan adalah kira-kira 50 minit dan mungkin berubah sedikit bergantung pada kelajuan pergerakan haiwan. Sila pertimbangkan masa anda jika anda ingin mendaftar.
Jadual Lawatan Taman Hidupan Liar Semula Jadi: Selepas menyertai bas hutan sendiri, penumpang mesti mematuhi peraturan yang diumumkan oleh pihak taman, dan jangan melakukan sebarang tingkah laku yang mungkin merangsang haiwan. Syarikat tidak akan menanggung sebarang liabiliti pampasan sekiranya berlaku kecederaan akibat tingkah laku peribadi penumpang semasa lawatan.
Lawatan Taman Hidupan Liar Semula Jadi: Pelancong yang mabuk tidak dibenarkan menyertai bas hutan.
Lawatan Taman Hidupan Liar Semula Jadi: Sesetengah laluan yang dilalui oleh bas hutan adalah di kawasan pergunungan. Pada musim sejuk, terdapat suhu rendah dan angin kencang, jadi disarankan untuk membawa sarung tangan dan pakaian kalis sejuk.