Royal Caribbean Cruises |

Sila baca dengan teliti sebelum membeli, urus niaga yang dibuat menandakan persetujuan dengan terma dan syarat berkaitan berikut.

Selepas membuat pesanan, kakitangan KKday akan melakukan tempahan. Setelah selesai, kod tempahan dan peraturan pembatalan berkaitan akan diberikan berdasarkan nota tempahan.

Semasa tempoh tempahan, jika harga di laman web rasmi kapal persiaran berubah-ubah, dan jika perubahan terlalu besar, proses tempahan akan dihentikan dan bayaran penuh akan dikembalikan.

Selepas penumpang mendapatkan Cruise Ticket, sila lakukan daftar masuk dalam talian (online Check-in) sendiri di laman web rasmi syarikat pelayaran.

KKday akan menghantar tiket pelayaran rasmi (Cruise Ticket) melalui mesej sebelum hari berlepas. Sila pastikan anda memberi perhatian kepada mesej sistem.

Semasa tempoh dari pesanan hingga penghantaran Tiket Pelayaran, status pesanan akan dipaparkan sebagai "Sedang Diproses"; status pesanan hanya akan berubah kepada "Telah Diproses" selepas Tiket Pelayaran dihantar.

Penumpang perlu menyediakan (1) maklumat pasport lengkap; (2) senarai pembahagian kabin sekurang-kurangnya 60 hari sebelum berlepas. Jika ada perubahan, ia adalah tertakluk kepada peraturan syarikat pelayaran. Selain itu, tempoh sah pasport mestilah sekurang-kurangnya 181 hari (dikira dari hari turun kapal).

Sila pastikan anda menyediakan sendiri dokumen berkaitan untuk masuk ke setiap pelabuhan persinggahan.

Wanita hamil perlu menunjukkan sijil doktor yang menyatakan kesesuaian untuk pelayaran; wanita hamil 24 minggu (termasuk) ke atas atau bayi di bawah 6 bulan tidak dibenarkan menaiki kapal untuk pelayaran.

Penumpang kurang upaya mesti boleh menjaga diri sendiri atau ditemani oleh penumpang lain yang boleh memberikan bantuan semasa pelayaran. Jika memerlukan sebarang bantuan, sila maklumkan secara proaktif.

Jika anda menghidap diabetes, penyakit kronik atau penyakit khas lain yang memerlukan pengambilan ubat/suntikan secara berkala, sila maklumkan sebelum membuat tempahan. Jika perlu, anda perlu menunjukkan sijil kelayakan penerbangan yang dikeluarkan oleh doktor.

Individu yang menjalani perkhidmatan tentera, anggota polis dan tentera, serta kakitangan kontrak polis dan tentera yang mempunyai status khas, hendaklah mematuhi peraturan dan undang-undang yang berkaitan, dan membuat permohonan atau pendaftaran di pejabat daerah atau unit sumber manusia.

Jika perlu membawa kerusi roda, basikal, dsb., permohonan awal perlu dibuat untuk mendapatkan surat kelulusan daripada syarikat pelayaran, dan salinan asal perlu dikemukakan untuk pemeriksaan semasa menaiki kapal.

Jika perlu membawa ubat khas/terkawal, sila sediakan preskripsi doktor atau dokumen sokongan untuk rujukan.

Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 120 minit lebih awal. Untuk mengelakkan kelewatan jadual perjalanan seterusnya, tiada penantian bagi yang lewat.

Jika peraturan di atas tidak dipatuhi sehingga menyebabkan ketidakupayaan untuk menaiki kapal, caj pembatalan akan dikenakan mengikut peraturan pembatalan kontrak.

Syarikat kapal persiaran berhak untuk membatalkan atau mengubah jadual perjalanan, masa, dan kapal yang ditetapkan atas faktor force majeure dan cuaca buruk.