Untuk masalah penggunaan eSIM, sila hubungi perkhidmatan pelanggan teknikal pembekal dan berikan nombor pesanan KKday, tangkapan skrin baucar KKday (termasuk ICCID) dan tangkapan skrin tetapan telefon (butiran hubungan/penyediaan lihat nota pesanan) untuk mendapatkan bantuan pakar dengan segera