S: Jika saya vegetarian, bagaimana?
J: Vegetarian diminta memberitahu semasa membuat tempahan, dan kami akan menukar kepada snek vegetarian satu bahagian untuk anda!
S: Jika cuaca tidak baik, adakah aktiviti akan dibatalkan?
J: Aktiviti ini menyediakan jaket hujan ringan untuk penggunaan pelawat, jadi aktiviti akan diteruskan walaupun hujan. Pada hari aktiviti, tidak dapat menunda, membatalkan atau memulangkan wang kerana hujan.
S: Bolehkah haiwan peliharaan ikut serta?
J: Haiwan peliharaan dibenarkan naik kapal, disarankan menyediakan tali atau sangkar kecil. Keadaan perairan yang terbuka boleh berubah-ubah, jadi kami tidak dapat menjamin keselamatan haiwan peliharaan. Skop tuntutan insurans terhad kepada kakitangan aktiviti sahaja; jika anda membawa haiwan peliharaan, anda menanggung risiko sepenuhnya.
Jika terdapat pengembara berusia bawah 7 tahun yang turut serta, sila maklumkan semasa menempah aktiviti, dan beli tiket di lokasi bot persiaran Dapeng Bay.
Pengembara berusia bawah 7 tahun yang menaiki bot persiaran Dapeng Bay sila beli tiket insurans di lokasi (tiket insurans 50 yuan/seorang, tidak termasuk makanan).
Sila daftar masuk di kaunter 30 minit lebih awal sebelum waktu berlepas feri. Aktiviti adalah berdasarkan kumpulan masuk dan keluar kumpulan. Setelah feri berlepas, penumpang yang lewat tidak dibenarkan menyertai (dan tiada bayaran balik akan diberikan). Sila beri perhatian khusus agar tidak lewat untuk mengelakkan menjejaskan hak anda.
Pengembara warganegara Taiwan sila bawa kad pengenalan atau kad insurans kesihatan, pengembara asing sila bawa pasport untuk menyertai aktiviti marin.
Dilarang merokok dan mengunyah pinang di atas kapal, dilarang membawa barang berbahaya, mudah terbakar, atau berbau busuk; jangan lakukan tindakan berbahaya; demi keselamatan pelayaran dan hak penumpang lain, sila patuhi arahan kakitangan.
Sila maklumkan secara proaktif semasa membuat pesanan jika anda seorang vegetarian. Tiram bakar segar yang termasuk dalam lawatan tasik akan digantikan dengan hidangan vegetarian untuk anda!
Sekiranya berlaku faktor yang tidak dapat dielakkan seperti cuaca, keadaan laut, atau kemalangan mendadak, atas sebab keselamatan, pembekal berhak untuk membatalkan penerbangan. Dalam keadaan ini, anda boleh memilih untuk mendapatkan bayaran balik penuh atau menukar tarikh secara percuma.
Aktiviti air mudah terjejas oleh cuaca; semasa pelayaran sebenar, kakitangan mungkin mengubah suai jadual perjalanan mengikut perubahan arah angin dan keadaan hidrologi, malah mungkin membatalkan pelayaran di tengah jalan jika keadaan laut bertambah buruk. Mereka yang tidak dapat menerima kemungkinan perubahan jadual perjalanan atas sebarang sebab dimohon jangan menyertai.
Untuk memastikan keselamatan dan kelancaran aktiviti ini, sila patuhi arahan kakitangan. Jika nasihat tidak diendahkan, demi mengelakkan kemalangan, kakitangan di lokasi berhak menghentikan aktiviti serta-merta tanpa bayaran balik. Pihak penganjur tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kemalangan yang berlaku akibat tidak mematuhi nasihat!
Ombak di dalam Dapeng Bay agak kecil, tetapi jika anda takut mabuk laut, sila bawa sendiri ubat mabuk laut dan ambil lebih awal. Jangan berjaga malam sehari sebelum pelayaran, kekalkan keadaan mental yang baik dan mood yang ceria serta santai untuk mengurangkan kemungkinan mabuk laut. Sebelum belayar, anda boleh merujuk penerangan jurupandu profesional untuk mengelakkan berlakunya mabuk laut.
Kupon sewa basikal seorang dan kupon minuman serta kek Kafe Tersembunyi - Niaozi Ka mesti ditebus pada hari pengalaman pelayaran Tasik Dapeng Bay atau pada hari berikutnya dalam waktu operasi Kafe Tersembunyi - Niaozi Ka (09:00-18:00), dan akan luput selepas tempoh tersebut.
Tempoh sewa basikal seorang ialah 2 jam, kupon minuman dan kek hanya boleh ditebus untuk barangan bernilai di bawah 80 yuan.
Sewaan basikal seorang di lokasi NT$200/basikal, boleh disewa untuk kanak-kanak berumur 3 tahun ke atas, basikal dengan roda bantuan disediakan.