Sama ada bingkai logam atau plastik, kami mungkin menolak bingkai antik (yang jelas tidak dapat menahan penggunaan praktikal). Kami mengesyorkan yang berumur dalam tempoh 3 tahun.
Kami juga menolak permohonan untuk barang-barang peninggalan si mati, barangan premium, dll.
Penggantian kanta memberikan tekanan yang besar pada bingkai, dan bingkai mungkin rosak akibat penuaan, dll. (pengelupasan cat/penyaduran, keretakan rim, dll.). Dalam kes sedemikian, kami tidak akan bertanggungjawab, jadi sila faham terlebih dahulu.
Sesetengah reka bentuk tidak membenarkan penggantian kanta kerana struktur bingkai. (Contoh: cermin mata hitam sukan / bingkai tanpa rim / bingkai lengkung tinggi) Kami akan mengesahkan sama ada ia boleh dilakukan terlebih dahulu dengan gambar, dll. (Pandangan hadapan, atas, dan zum bingkai kanta kanan atau kiri).