Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
Nombor produk #265827
eSIM Aliran Harian/Jumlah Keseluruhan 5 Negara Asia Tenggara
Tidak boleh dibatalkan
- Selepas membuat pesanan, eSIM akan diterima dengan cepat tanpa perlu risau tentang penghantaran
- Imbas kod QR untuk menikmati internet 4G, tanpa kad fizikal yang lebih mudah dan mesra alam
- Gunakan penyedia telekomunikasi tempatan, dengan liputan rangkaian yang tinggi
- Menyokong iOS serta pelbagai telefon Android (telefon Samsung perlu disahkan secara berasingan sama ada menyokong eSIM)
Pilih pakej
Maklumat produk
－Perhatian Pemasangan eSIM－
- Semasa memasang eSIM, gangguan atau keluar daripada proses pemasangan akan menyebabkan pemasangan eSIM gagal, dan eSIM tidak dapat dikeluarkan semula.
- Pemasangan eSIM memerlukan sambungan rangkaian yang stabil (Wi‑Fi atau data mudah alih).
- Selepas memasang eSIM, tempoh sah aktivasi akan mula dikira hanya selepas eSIM di destinasi mempunyai rangkaian; disarankan untuk menyelesaikan pemasangan/penetapan sebelum berlepas, dan menukar penggunaan eSIM (aktifkan data roaming) setelah tiba di destinasi.
Sila sahkan bahawa peranti anda menyokong eSIM sebelum membeli. Selepas kod QR eSIM dihantar, produk ini tidak boleh dikembalikan.
Aliran Pemasangan dan Pengaktifan eSIM
Cara Memasukkan Kod Pengaktifan Secara Manual
Notis pembelian
- Sila sahkan sama ada telefon anda menyokong eSIM sebelum membeli. Telefon Samsung yang dibeli di Taiwan tidak menyokong eSIM. Bagi telefon Samsung yang dibeli di luar negara, sila sahkan di laman web rasmi Samsung terlebih dahulu.
- iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi. Telefon berkunci, serta telefon yang dibeli di China, Hong Kong dan Macau, tidak menyokong fungsi eSIM.
- Setiap kod QR hanya boleh dimuat turun dan dipasang sekali. Setelah kod QR produk ini diimbas, tiada permohonan pemulangan atau bayaran balik boleh dibuat.
- Tempoh sah pengaktifan: Bermula dari masa penggunaan data internet, 24 jam dikira sebagai satu hari (bukan berdasarkan hari kalendar).
- Disarankan untuk memuat turun dan memasang di tempat berlepas pada hari perjalanan, kemudian tukar ke eSIM dan aktifkan data roaming selepas tiba di destinasi.
- Boleh dikongsi sebagai hotspot (untuk kualiti internet yang optimum, tidak disarankan untuk berkongsi hotspot).
- Kelajuan internet akan berubah mengikut faktor seperti rupa bumi, cuaca, halangan bangunan, bilangan pengguna dan lokasi. Apabila isyarat tidak stabil, sila hubungi sokongan teknikal.
- Demi mengekalkan kualiti sambungan internet dan prinsip penggunaan yang adil, syarikat telekomunikasi di seluruh dunia kadangkala akan mengawal trafik bagi pelanggan yang menggunakan data yang sangat besar dalam tempoh masa yang singkat. Ini boleh menyebabkan ketidakupayaan untuk melayari internet atau pengurangan kelajuan. Untuk memastikan penggunaan yang normal, sila elakkan menonton video atau mengemas kini perisian dalam tempoh yang lama, kerana ia memerlukan penggunaan data yang banyak.
- Kualiti rangkaian telekomunikasi berbeza di setiap negara, dan pembinaan stesen pangkalan tidak padat seperti di Taiwan. Setiap negara mempunyai perbezaan dari segi kawasan dan infrastruktur telekomunikasi. Oleh itu, bayaran balik tidak boleh dituntut disebabkan oleh keadaan isyarat di kawasan minoriti.
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM
Peringatan
Untuk masalah operasi dan penggunaan eSIM, sila hubungi khidmat pelanggan teknikal pembekal, berikan nombor pesanan KKday, tangkapan skrin sijil KKday (termasuk ICCID) dan tangkapan skrin tetapan telefon bimbit (cara hubungan/penyediaan terperinci dalam nota pesanan), untuk mendapatkan bantuan pakar dengan cepat.
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
NOTA
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
