Sila baca dengan teliti sebelum membeli, penyempurnaan transaksi bermakna persetujuan terhadap terma dan syarat berkaitan di bawah.
Selepas tempahan, kakitangan KKday akan membuat tempahan tempat duduk, dan akan memberitahu anda melalui mesej selepas selesai.
Semasa tempoh tempahan, jika harga di laman web rasmi kapal persiaran berubah-ubah, dan jika perubahan adalah besar, proses tempahan akan dihentikan dan bayaran penuh akan dikembalikan.
Selepas penumpang mendapatkan Tiket Pelayaran, sila lakukan daftar masuk dalam talian di laman web rasmi syarikat pelayaran.
KKday akan menyediakan Tiket Pelayaran rasmi melalui mesej sebelum hari keberangkatan, sila pastikan anda memberi perhatian kepada mesej sistem.
Semasa tempoh dari tempahan hingga penghantaran Tiket Pelayaran, status pesanan akan dipaparkan sebagai "Sedang Diproses"; status pesanan hanya akan ditukar kepada "Telah Diproses" selepas Tiket Pelayaran dihantar.
Penumpang perlu menyediakan (1) maklumat pasport lengkap; (2) senarai pembahagian bilik sekurang-kurangnya 60 hari sebelum berlepas, sebarang pelarasan adalah tertakluk kepada peraturan syarikat kapal. Selain itu, tempoh sah laku pasport mestilah sekurang-kurangnya 181 hari (dikira dari hari turun kapal).
Sila pastikan anda menyediakan sendiri dokumen berkaitan untuk kemasukan ke setiap pelabuhan persinggahan (cth: visa Hong Kong, permit perjalanan Taiwan, visa Vietnam).
Wanita hamil perlu menunjukkan sijil doktor yang menyatakan sesuai untuk pelayaran; wanita hamil 24 minggu (termasuk) ke atas atau bayi di bawah 6 bulan tidak dibenarkan menaiki kapal untuk pelayaran.
Penumpang kurang upaya mesti boleh menjaga diri sendiri atau ditemani oleh penumpang lain yang boleh memberikan bantuan semasa pelayaran; jika memerlukan sebarang bantuan, sila maklumkan secara proaktif.
Jika mempunyai diabetes, penyakit kronik atau penyakit khas lain yang memerlukan pengambilan ubat/suntikan secara berkala, sila maklumkan terlebih dahulu sebelum membuat tempahan, jika perlu, sijil layak belayar daripada doktor perlu dikemukakan.
Bagi individu berstatus istimewa seperti lelaki yang menjalani perkhidmatan tentera, anggota tentera/polis, dan kakitangan kontrak tentera/polis, sila patuhi peraturan undang-undang yang berkaitan, dan uruskan permohonan atau pendaftaran di pejabat daerah atau unit sumber manusia.
Jika perlu membawa kerusi roda, basikal, dsb., permohonan awal perlu dibuat untuk mendapatkan surat kelulusan daripada syarikat kapal, dan salinan asal perlu dikemukakan untuk pemeriksaan semasa menaiki kapal.
Bagi penumpang yang perlu membawa ubat-ubatan khas/terkawal, sila sediakan preskripsi doktor atau dokumen pengesahan untuk pemeriksaan.
Sila pastikan anda tiba di lokasi yang ditetapkan 120 minit lebih awal, untuk mengelakkan kelewatan jadual perjalanan seterusnya, lewat tidak akan ditunggu.
Jika notis di atas tidak dipatuhi sehingga menyebabkan ketidakupayaan untuk menaiki kapal, yuran pembatalan akan dikenakan mengikut peraturan pembatalan kontrak.
Syarikat kapal persiaran berhak untuk membatalkan atau menukar jadual perjalanan, masa, atau kapal yang ditetapkan di bawah faktor daya paksa dan cuaca buruk.