Harga Promosi Terhad! Kad eSIM Pelbagai Negara Eropah | 1~15 Hari Tanpa Had Data Dijamin Tanpa Perlahan
- Pilihan baharu untuk melayari internet, tanpa perlu menukar kad, nikmati internet 4G dengan pantas dan lancar, tanpa perlu kelam-kabut
- Pasang dan gunakan selepas mengimbas sijil yang diterima, tidak perlu berulang-alik untuk mengambil kad fizikal atau menunggu penghantaran fizikal
- Mesra alam tanpa bahan habis pakai, penghantaran percuma, risiko kehilangan sifar
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
Sila sahkan telefon anda menyokong eSIM sebelum membeli, pesanan tidak boleh dibatalkan dan tiada bayaran balik selepas pembelian.
Sila kemas kini iOS ke versi terbaharu dan sambungkan kepada WiFi yang stabil sebelum mengaktifkan eSIM, iOS versi lama dan sambungan internet yang tidak stabil adalah punca biasa kegagalan pengaktifan eSIM.
Buka kamera untuk mengimbas eSIM, ketik "Pelan Mudah Alih".
Masa pengaktifan kira-kira 2-3 minit, skrin pengaktifan yang muncul akan menyebabkan kegagalan pemasangan.
Anda boleh menyesuaikan nama eSIM untuk memudahkan pengurusan berbilang eSIM.
Pilih nombor lalai, anda boleh menetapkan nombor utama asal untuk menerima mesej (perlu memohon perkhidmatan perayauan antarabangsa nombor utama daripada syarikat telekomunikasi asal terlebih dahulu untuk menerima SMS)
Boleh ditetapkan untuk digunakan bersama nombor utama untuk fungsi iMessage dan Facetime
Jika anda memilih menggunakan data bergerak eSIM, “data bergerak eSIM belum diaktifkan” adalah punca umum mengapa tidak dapat melayari internet.
eSIM juga boleh ditambah secara manual apabila kod QR tidak dapat diimbas
Selepas menyalin kod pengaktifan eSIM, sila ikut arahan untuk menambah maklumat eSIM secara manual
Notis pembelian
- Sila pastikan telefon anda menyokong fungsi eSIM sebelum membeli. Oleh kerana model telefon berbeza mengikut versi negara, jika tidak dapat digunakan disebabkan ketidakserasian peranti, tiada bayaran balik akan diberikan.
- iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak boleh menggunakan eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (generasi ke-2 dan ke-3) serta iPhone XS yang menyediakan fungsi eSIM. (Sila semak di laman web rasmi Apple)
- Telefon Samsung berbeza mengikut negara pembelian. Telefon Samsung yang dibeli di Taiwan kini menyokong eSIM untuk Galaxy Z Flip (SM-F700F). Bagi kawasan lain, sila sahkan dengan laman web rasmi Samsung terlebih dahulu.
- Setiap kod QR hanya boleh diimbas dan dipasang sekali. Setelah diikat, peranti tidak boleh ditukar dan juga tidak boleh dipadamkan. Pakej yang telah diikat akan hilang serta-merta dalam [Tetapan - Perkhidmatan Mudah Alih] peranti selepas dipadamkan, dan perlu dibeli semula.
- eSIM akan tamat tempoh dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian.
- Menyediakan perkhidmatan pelanggan dalam bahasa Cina, Inggeris dan Jepun.
- Anda boleh menggunakan kaedah *#06# untuk menyemak sama ada peranti menyokong eSIM: Buka pendail telefon, masukkan *#06# dan tekan panggilan. Sila sahkan sama ada terdapat kod bar atau teks EID. Jika ada EID, ini bermakna telefon menyokong eSIM; namun, bergantung pada pengendali telekomunikasi, pengeluar atau sistem OS, masih mungkin berlaku situasi di mana ia tidak dapat digunakan.
Peringatan
Sila pastikan telefon anda dan sistem operasinya menyokong fungsi eSIM sebelum membeli, tiada bayaran balik akan diberikan jika pesanan dibatalkan kerana ketidakserasian peranti
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; sila ambil perhatian, iPhone yang dijual di tanah besar China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 dan iPhone XS yang mempunyai fungsi eSIM.
Setiap kod QR hanya boleh diimbas sekali, selepas terikat ia tidak boleh ditukar kepada peranti lain atau dipadam, jika dipadam ia tidak boleh diimbas semula untuk dipasang
Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet, sila pastikan terdapat WiFi atau data mudah alih yang tersedia sebelum pemasangan
Pemasangan bermaksud pengaktifan, sila pasang eSIM selepas tiba di destinasi, elakkan pengaktifan awal yang mengira tempoh penggunaan
Mesti dipasang dan diaktifkan di destinasi dalam tempoh 30 hari selepas pesanan, jika tidak eSIM akan tamat tempoh dan tidak boleh digunakan
Sila ingat untuk mematikan data roaming pada kad SIM asal, supaya tidak menggunakan rangkaian mudah alih SIM tersebut dan mengelakkan caj roaming yang tinggi.
Selepas selesai digunakan, dalam pelan eSIM pada telefon anda, ketik "Alih Keluar Pelan Mudah Alih" di bahagian bawah untuk mengalih keluarnya
Kualiti internet mungkin dipengaruhi oleh lokasi, keadaan muka bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca, sila ambil perhatian
Menyediakan khidmat pelanggan dalam bahasa Cina, Inggeris dan Jepun
Cara guna
- Menyediakan khidmat pelanggan dalam bahasa Cina, Inggeris dan Jepun
- Anda akan menerima baucar KKday yang mengandungi kod QR eSIM selepas pembayaran pesanan selesai.
- Sila gunakan [Tetapan] pada telefon bimbit anda untuk mengimbas kod QR bagi melengkapkan pemasangan dan pengaktifan. Jangan gunakan fungsi kamera atau APP lain pada telefon bimbit anda untuk mengimbas kod QR.
- Peranti mudah alih mesti mempunyai sambungan internet semasa memasang eSIM. Sila pastikan telefon telah disambungkan ke WiFi atau mempunyai data mudah alih yang tersedia sebelum pemasangan.
- Langkah-langkah untuk mengaktifkan JetFi eSIM (mengambil iPhone sebagai contoh, operasi sebenar mungkin berbeza)
- Sila sahkan bahawa telefon bimbit anda menyokong eSIM.
- Tetapan telefon > "Perkhidmatan Mudah Alih" / "Rangkaian Selular" / "Rangkaian Mudah Alih" > "Tambah eSIM" / "Tambah eSIM" / "Sertai Pelan Perkhidmatan Mudah Alih" / "Tambah Pelan Rangkaian Selular" / "Sertai Pelan Rangkaian Mudah Alih"
- Imbas kod QR
- Selepas mengesahkan "Sertai Pelan Perkhidmatan Mudah Alih" / "Tambah Nombor Selular" / "Sertai Pelan Rangkaian Mudah Alih", telefon akan menunjukkan ia sedang diaktifkan. Setelah berjaya ditambah, "Data Mudah Alih" / "Data Selular" / "Data Rangkaian Mudah Alih" akan menunjukkan status 【Diaktifkan】. Sebelum tiba di destinasi pakej, kami mengesyorkan anda 【matikan】 eSIM terlebih dahulu.
- Nama “data mudah alih”/“data selular”/“data bergerak” boleh diubah melalui “tag pelan mudah alih”/“tag nombor selular”/“tag pelan rangkaian bergerak”. Kami cadangkan anda menamakan semula tag tersebut sebagai “tarikh pengakt” (contoh: 0922) untuk memudahkan pengecaman.
- Selepas tiba di destinasi, matikan kad SIM lain dan hanya aktifkan eSIM ini serta perayauan datanya, maka anda boleh melayari internet seperti biasa.
- Nota penting lain：
- Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet. Sila pastikan terdapat WiFi yang tersedia atau data mudah alih yang boleh digunakan sebelum pemasangan.
- Sila jangan gunakan kamera atau aplikasi lain anda untuk mengimbas kod QR, ia mesti dilakukan melalui tetapan telefon bimbit anda.
- Setiap Kod QR hanya boleh diimbas dan dipasang sekali. Setelah diikat, peranti tidak boleh ditukar dan juga tidak boleh dipadamkan. Setelah dipadamkan, ia tidak boleh diimbas dan dipasang semula, dan perlu dibeli semula.
- Anda boleh menggunakan kaedah *#06# untuk menyemak sama ada peranti menyokong eSIM: buka aplikasi dail pada telefon, masukkan *#06# dan tekan butang panggilan, sila sahkan sama ada kod bar atau teks EID muncul. Jika ada EID, ini bermakna telefon tersebut menyokong eSIM; namun, bergantung pada pengendali telekomunikasi, pengeluar atau sistem OS, masih mungkin berlaku situasi di mana ia tidak dapat digunakan.
- Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi khidmat pelanggan dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda.
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
